よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリで、三井住友信託銀行の複数の口座を連携できますか

連携したいそれぞれの口座について、三井住友信託ダイレクトを契約しご利用条件を満たす場合、複数口座の連携ができます。 ▶三井住友信託銀行の口座連携をする場... 詳細表示

【ポイントプログラム】アプリのポイントをdポイントに交換する条件を教えてください

アプリにためたポイントをdポイントに交換する条件は以下のとおりです。 1. 三井住友信託銀行もしくは三井住友信託NEOBANK口座をアプリに連携して... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設画面で「キャンペーンコード」を入力する欄がありますが、何を入力すればよいですか

口座開設キャンペーンのキャンペーンコードの入力は不要です。ブランクのままお進みください。 別途定める条件を満たせば、口座開設キャンペーンの対象になります... 詳細表示

【三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーン(2026年10月30日まで)】特典を教えてください

三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーンでは、条件を満たしたお客さまにお借入金額に応じて最大100,000円をキャッシュバックい... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」に関する問い合わせ先を教えてください

問い合わせ先は以下のとおりです。 【既に「三井住友信託NEOBANK」の口座をお持ちの方・口座開設手続き中の方】 口座開設結果、三井住友信託NEO... 詳細表示

【三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーン(2026年10月30日まで)】特典付与時期前に三井住友信託NEOBANKの口座を解約してしまいました。キャンペーンの特典は受...

三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーンの特典は受けられません。 特典を受けるためには、特典が付与されるまで口座を保持している... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは、クレジットカードや電子マネー、ポイントの連携はできますか

家計簿画面の「口座・資産を連携・登録する」ボタンをタップ後に表示されるクレジットカード、電子マネー、ポイントについては連携できます。 操作手順は以下のと... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設に関するよくあるご質問

口座開設についてのよくあるご質問は以下のとおりです。 ▶口座開設方法についてはこちら ▶口座開設条件についてはこちら ▶口座開設完了の確認については... 詳細表示

【ポイントプログラム】三井住友信託銀行の口座が無いと利用できませんか

ポイントはアプリの利用・各種キャンペーンの利用でたまりますが、アプリのポイントをdポイントに交換するためには、「三井住友信託銀行」または「三井住友信託NE... 詳細表示

既にドコモSMTBネット銀行や他提携の口座を持っていますが、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の申し込みはできますか

既にドコモSMTBネット銀行の他支店や他の提携NEOBANKの口座をお持ちの方でも、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の申し込みができます。 詳細表示