よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリを利用する際「認証エラー」というメッセージが表示されて画面が動かなくなりました。どうすればよいですか

以下の操作時に発生した認証エラーのメッセージは、認証コードを一定回数間違えた場合に表示されます。しばらく操作ができません。時間を空けて再度お試しください。... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座を連携すると、NISA口座の残高は確認できますか

NISA口座の残高も合わせて確認できます。 当社に複数の普通預金口座をお持ちの場合は、NISA口座での取引の決済口座を家計簿機能で連携してください。 ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで「連携エラー」が発生するのはなぜですか

一部の金融機関では、セキュリティを保つために、一定期間ごとに再認証が必要となる仕組み(API方式)を採用しています。 そのため、連携期間が過ぎると「連携... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座連携をする場合の条件を教えてください

所定の利用条件を満たす必要があります。 利用条件について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」について教えてください

「三井住友信託NEOBANK」は、三井住友信託銀行が住信SBIネット銀行を所属銀行とする銀行代理業者として、各種銀行商品やサービスの提供を行うサービスです... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座を連携すると、財形・積立貯蓄の残高は確認できますか

財形・積立貯蓄の残高も合わせて確認できます。 当社に複数の普通預金口座をお持ちの場合は、財形・積立貯蓄の決済口座を家計簿機能で連携してください。 ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコード変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「セキュリティ」をタップ 4.... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードがわからない場合、どうすればよいですか

ログアウト(※)後、ログイン画面が表示されるので以下の手順でパスコードを再設定してください。 ※アプリを起動する際のパスコードを一定回数以上間違えるとア... 詳細表示

すでに住信SBIネット銀行の口座を持っていますが、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の申し込みはできますか

すでに住信SBIネット銀行の他支店に口座をお持ちの方でも、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の申し込みができます。 詳細表示

三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーンの特典を教えてください(三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーン)

三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーンでは、条件を満たしたお客さまにお借入金額に応じて最大80,000円をキャッシュバックいた... 詳細表示