よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「三井住友信託NEOBANK」ではキャッシュカードは発行されますか

口座開設後、キャッシュカード(デビットカード機能付)を発行できます。 ATMの利用方法や対象ATMについて、詳しくは住信SBIネット銀行のサイトでご... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは、運営管理機関が三井住友信託銀行でない場合でも、確定拠出年金(DC・iDeCo)の連携ができますか

記録関連運営管理機関(RK)が「NRK」または「JIS&T」の場合は、連携ができます。 連携手順はこちらをご確認ください。 ※NRKは 「日本レコード... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムとはなんですか

アプリの利用や各種キャンペーンの利用でポイントを獲得できるサービスです。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら ご不明点がありましたらスマートライフデザ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座を連携すると、財形・積立貯蓄の残高は確認できますか

財形・積立貯蓄の残高も合わせて確認できます。 当社に複数の普通預金口座をお持ちの場合は、財形・積立貯蓄の決済口座を家計簿機能で連携してください。 ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座連携をする場合の条件を教えてください

所定の利用条件を満たす必要があります。 利用条件について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムは、エントリーが必要ですか

エントリーは不要です。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金を連携する際に必要なIDとパスワードがわかりません

IDとパスワードを再発行いたします。 ▶再発行はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金の商品や金額の変更はできますか

「スマートライフデザイナー」のアプリでは変更はできません。 変更されたい場合は、三井住友信託ライフガイドからログオンの上、商品や金額のご確認やお手続きを... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」で付与されたポイントは、dポイントと交換できますか

アプリのポイントは交換条件を満たすことで、2026年3月31日以降dポイントと交換できるようになります。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで認証コードの入力を求められましたが、認証コードがメールアドレスに届きません。どうすればよいですか

認証コードのメールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。 1. 受信制限の設定を確認し、「＠smtb.jp」のドメインの受信許可設定を行ってくださ... 詳細表示