よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで、dポイントは交換申請からどのくらいで付与されますか

dポイントは交換申請から2～3日程度で付与されます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの推奨環境を教えてください

アプリはスマートフォン専用です。 推奨環境はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで機種変更によりアカウント作成のメールアドレスを変えて新たにアカウントを作成しました。ためたポイントは移管できますか

できません。新たにアカウントを作成ではなく、以前のアカウントからメールアドレスの変更操作をお願いします。 ▶メールアドレスの変更操作はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」でためたポイントは家族と合算（譲渡）できますか

アプリのポイントは、別のアカウントへ移行することはできないため、合算（譲渡）することはできません。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリを生体認証で起動するための設定方法を教えてください

ご利用のスマートフォンで生体認証の利用設定をした上で、「スマートライフデザイナー」のアプリでも以下の操作手順で設定を行うと、生体認証で起動できます。 ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで家計簿の口座連携をしていませんが、ライフプランシミュレーションは利用できますか

ご利用いただけます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで、複数のアカウントから1つの口座を同時に連携できますか

複数のアカウントで同じ口座を同時に連携できません。 1つの口座は、1つのアカウントのみ連携できます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで口座連携をする際に、なぜ金融機関のパスワードを入力する必要があるのですか

こちらからご確認ください。 本機能を提供しているマネーフォワード社のホームページに移動します。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで連携資産残高によって付与されるポイントの達成後に、アプリに連携している資産残高が減少した場合影響はありますか

ありません。 一度連携資産残高がアプリ上で一定金額を上回ればその後下回ったとしてもポイントが削除されることはありません。 ただし、連携資産残高はアプリ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワード変更方法を教えてください

ログインパスワードは、アプリ内の設定から変更できます。 操作手順は以下のとおりです。 【パスワード変更の手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上... 詳細表示