よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

すでに住信SBIネット銀行の口座持っていますが、「三井住友信託NEOBANK」への移行や統合はできますか

移行や統合はできません。 なお、三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」からログインできるのは「三井住友信託NEOBANK」口座のみに... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリを生体認証で起動するための設定方法を教えてください

ご利用のスマートフォンで生体認証の利用設定をした上で、「スマートライフデザイナー」のアプリでも以下の操作手順で設定を行うと、生体認証で起動できます。 ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは三井住友信託銀行に口座がなくても利用できますか

ご利用いただけます。 ▶口座開設をご希望の方はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿機能の入出金明細画面で、計算対象外のチェックを入れるとどうなりますか

月々の合計収入・支出額の計算から、その項目が除外されます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで金融機関の口座を連携する方法を教えてください

▶口座の連携手順はこちら 画面の説明に沿って操作いただくと、口座の連携ができます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の入出金を手入力することはできますか

できません。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで新規ユーザー登録する方法を教えてください

▶登録方法はこちら 画面の説明に沿ってご登録いただくと、ユーザー登録ができます。 なお、同一のメールアドレスで複数のユーザー登録をすることはできま... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿で、月毎の集計期間の開始日を指定できますか

開始日の指定はできません。 集計期間は1日から月末までです。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の削除方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 画面右上の「口座」タブをタップ 4. 削除し... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、家族と同じメールアドレスを登録できますか

ご家族と共有するメールアドレスではなく、ご本人さま固有のメールアドレスのご登録を推奨します。 なお、メールアドレスの変更を希望される場合は、口座開設... 詳細表示