よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリで家計簿の口座連携をしていませんが、ライフプランシミュレーションは利用できますか

ご利用いただけます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで口座連携をする際に、なぜ金融機関のパスワードを入力する必要があるのですか

こちらからご確認ください。 本機能を提供しているマネーフォワード社のホームページに移動します。 詳細表示

スマートライフデザイナーの退会方法を教えてください

アプリを削除しても退会はできません。 以下のお手続きが必要です。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムとはなんですか

アプリの利用や各種キャンペーンの利用でポイントを獲得できるサービスです。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら ご不明点がありましたらスマートライフデザ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリに表示されている口座の残高と金融機関のサイトで表示されている残高が異なるのはなぜですか

各口座のデータがリアルタイムで自動更新されないため、残高が異なることがあります。 自動更新のタイミングは、各金融機関・各口座によって異なります。家計... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムのログインポイントが付与されません。なぜですか

以下の条件に当てはまらないかをご確認ください。 ・アプリのホーム画面を開いていない ・その月に既に5回ログインポイントを獲得されている ▶ポイントプ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで、確定拠出年金が連携できずポイントが獲得できない場合どうすればよいですか

記録関連運営管理機関(RK)が「NRK」または「JIS&T」の場合は、連携ができます。 ▶連携手順はこちら ※記録関連運営管理期間(RK)：確定拠出年... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで獲得したポイントをdポイントに交換した際に獲得できるのは「通常ポイント」と「期間・用途限定ポイント」のどちらですか

「通常ポイント」です。 「通常ポイント」の有効期限など、dポイントに関する情報はdポイントクラブサイトからご確認をお願いいたします。 ▶dポイントクラ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿機能で、入出金のカテゴリを変更する方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 「入出金」タブをタップ 4. 一覧から変更し... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントは機種変更で引継ぎができますか

機種変更時に引継ぎが可能です。 【アカウント登録メールアドレスが引き続き使用できる場合】 設定変更は不要です。 新機種でメールアドレスとパスワー... 詳細表示