よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリで金融機関の口座を連携する方法を教えてください

▶口座の連携手順はこちら 画面の説明に沿って操作いただくと、口座の連携ができます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の削除方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 画面右上の「口座」タブをタップ 4. 削除し... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの推奨環境を教えてください

2025年4月時点の推奨環境は以下のとおりです。 iOS：17,18 Android：13,14,15 ・上記推奨環境であっても、機種・端末... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、口座維持手数料がかかりますか

口座維持手数料はかかりません。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、通帳が発行されますか

通帳は発行されません。 残高や入出金明細は、全て「スマートライフデザイナー」や「三井住友信託NEOBANK」のアプリ内でご確認できます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座を連携(API接続)すると、メッセージ番号：AAUI005が表示される場合、どうすればよいですか

こちらから、「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座連携をする条件を満たしているかご確認ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリに表示される「三井住友信託NEOBANK」を削除できますか

アプリストアで「スマートライフデザイナー」のバージョンを最新にしていただくと、トップ画面の残高以外の項目を閉じることができますが、項目自体を削除することは... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリをアンインストールしても、「三井住友信託NEOBANK」は利用できますか

「スマートライフデザイナー」をアンインストールしても、「三井住友信託NEOBANK」は利用できます。 ▶「三井住友信託NEOBANK」の解約方法はこ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座について、直近のデータ更新日時を確認する方法を教えてください

更新日時を確認する操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 画面右上の「口座」タブをタッ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの認証コードが記載されているメールの送信元アドレスを教えてください

send-app-codenumber@smtb.jpです。 ※本メールアドレスは送信専用になっています。このメールアドレスにご連絡いただいても、当... 詳細表示