よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリでライフプランシミュレーションを実施する場合、年齢制限はありますか

ライフプランシミュレーションを実施できるのは16歳～98歳以下、かつ生年月日が昭和2年1月1日(1927年1月1日)以降の方になります。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでライフプランシミュレーションを実施しています。70歳以上の場合、収入はどのように入力すればよいですか

シミュレーション結果を表示後、「収入」項目より、現在の収入を入力してください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで、複数のアカウントから1つの口座を同時に連携できますか

複数のアカウントで同じ口座を同時に連携できません。 1つの口座は、1つのアカウントのみ連携できます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでライフプランシミュレーションを実施しました。今後の対策について相談したい場合どうすればよいですか

お近くの支店窓口またはオンラインにてご相談を承っています。 こちらからご予約ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでライフプランシミュレーションを行う方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1.ホーム画面の「ライフプラン」をタップ 2.次の画面で「シミュレーションを始める」をタップ ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿で、月毎の集計期間の開始日を指定できますか

開始日の指定はできません。 集計期間は1日から月末までです。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで実施したライフプランシミュレーションの結果は保存できますか

結果画面にて、画面右上の「終了する」または「×」をタップして終了すると保存できます。 ただし、保存できるのは最新のシミュレーション結果のみになります... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリを削除したのに、メールが配信されるのはなぜですか

アプリの削除操作ではメールは配信停止されません。 メール配信停止をご希望の場合は、送信されたメール本文の下部にあるリンクより、メールの配信停止を行ってく... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している金融機関について、一部の入出金情報や利用履歴が表示されていません。どうすればよいですか

直近のデータが表示されていない場合は、家計簿の口座タブを選択し、画面右上の更新マークをタップしてデータ更新を行ってください。 ただし、アプリの利用頻... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでライフプランシミュレーションを行いました。シミュレーション結果に記載の「金融資産がつきる年齢」とはなんですか

99歳までの間で最後に金融資産がマイナスになる年齢のことです。 《例》55歳で金融資産がマイナスになり、60歳で退職金を受け取ることでプラスに転じ、... 詳細表示