よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリで「退職給付制度」を利用する際に必要なIDとパスワードを教えてください

「退職給付制度」をご利用いただける方には、お勤め先よりユーザーIDや初期パスワードなど、お手続きに関するご案内があります。 ※お勤め先からのご案内が... 詳細表示

スマートフォンを機種変更する場合、「スマートライフデザイナー」のアプリは引き続き利用できますか

ご利用いただけます。 機種変更した新しいスマートフォンで、アプリストアからアプリをダウンロードし、ログイン画面の「ログイン」ボタンからご利用ください。 ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードと、ログインパスワードの違いはなんですか

違いは以下のとおりです。 【パスコード】 普段のアプリ起動時に入力する6桁の数字です。一定回数以上間違えるとアプリはログアウトされます。メールアド... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで手持ちの現金の管理はできますか

アプリに手入力することで現金を管理できます。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 家計簿画面「入出金」をタップ 3. 右下「+」ボタン... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは三井住友信託銀行に口座がなくても利用できますか

ご利用いただけます。 ▶口座開設をご希望の方はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金を連携する方法を教えてください

▶確定拠出年金の連携手順はこちら 画面の説明に沿って操作いただくと連携できます。 なお、確定拠出年金の連携先は、NRKとJIS&Tに対応しています... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの推奨環境を教えてください

アプリはスマートフォン専用です。 推奨環境はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードがわからない場合、どうすればよいですか

ログアウト(※)後、ログイン画面が表示されるので以下の手順でパスコードを再設定してください。 ※アプリを起動する際のパスコードを一定回数以上間違えるとア... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリが固まって動かなくなった場合、どうすればよいですか

アプリおよびご利用端末の再起動をお試しください。 それでも解消しない場合は、アプリおよびご利用端末のキャッシュクリアをお試しください。 キャッシュクリ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金を連携する際に必要なIDとパスワードがわかりません

IDとパスワードを再発行いたします。 ▶再発行はこちら 詳細表示