よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリで金融機関の口座を連携する方法を教えてください

▶口座の連携手順はこちら 画面の説明に沿って操作いただくと、口座の連携ができます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードがわからない場合、どうすればよいですか

ログアウト(※)後、ログイン画面が表示されるので以下の手順でパスコードを再設定してください。 ※アプリを起動する際のパスコードを一定回数以上間違えるとア... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している金融機関について、一部の入出金情報や利用履歴が表示されていません。どうすればよいですか

直近のデータが表示されていない場合は、家計簿の口座タブを選択し、画面右上の更新マークをタップしてデータ更新を行ってください。 ただし、アプリの利用頻... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワード変更方法を教えてください

ログインパスワードは、アプリ内の設定から変更できます。 操作手順は以下のとおりです。 【パスワード変更の手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコード変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「セキュリティ」をタップ 4.... 詳細表示

スマートフォンを機種変更する場合、「スマートライフデザイナー」のアプリは引き続き利用できますか

ご利用いただけます。 機種変更した新しいスマートフォンで、アプリストアからアプリをダウンロードし、ログイン画面の「ログイン」ボタンからご利用ください。 ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで認証コードの入力を求められましたが、認証コードがメールアドレスに届きません

認証コードのメールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。 1. 受信制限の設定を確認し、「＠smtb.jp」のドメインの受信許可設定を行ってく... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください

メールアドレス変更の操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3.「アカウント」... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金を連携する方法を教えてください

▶確定拠出年金の連携手順はこちら 画面の説明に沿って操作いただくと連携できます。 なお、確定拠出年金の連携先は、NRKとJIS&Tに対応しています... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの推奨環境を教えてください

アプリはスマートフォン専用です。 推奨環境はこちら 詳細表示