よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリが固まって動かなくなった場合、どうすればよいですか

アプリおよびご利用端末の再起動をお試しください。 それでも解消しない場合は、アプリおよびご利用端末のキャッシュクリアをお試しください。 キャッシュクリ... 詳細表示

スマートライフデザイナーの退会方法を教えてください

アプリを削除しても退会はできません。 以下のお手続きが必要です。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで、確定拠出年金の口座を複数連携することはできますか

複数の口座を連携することができます。 以下のようなケースに対応しています。 ・複数の加入者番号を持っている場合 ・家族の確定拠出年金も一緒に管理した... 詳細表示

三井住友信託銀行の店舗で行ったシミュレーションを「スマートライフデザイナー」のアプリに取り込もうとしたところ、「シミュレーションの基礎的な前提条件(年齢・性別等)が一致しないため、取込元として指...

スマートライフデザイナーのアプリに登録されている生年月日と、店舗で実施されたシミュレーションの生年月日が相違しているため、以下のいずれかの方法で、生年月日... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金を連携する際に必要なIDとパスワードがわかりません

IDとパスワードを再発行いたします。 ▶再発行はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座を連携(API接続)すると、メッセージ番号：AAUI005が表示される場合、どうすればよいですか

こちらから、「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座連携をする条件を満たしているかご確認ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで手持ちの現金の管理はできますか

アプリに手入力することで現金を管理できます。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 家計簿画面「入出金」をタップ 3. 右下「+」ボタンをタ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは三井住友信託銀行に口座がなくても利用できますか

ご利用いただけます。 ▶口座開設をご希望の方はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金を連携する方法を教えてください

▶確定拠出年金の連携手順はこちら 画面の説明に沿って操作いただくと連携できます。 なお、確定拠出年金の連携先は、NRKとJIS&Tに対応しています... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコード変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「セキュリティ」をタップ 4.... 詳細表示