よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している金融機関について、一部の入出金情報や利用履歴が表示されていません。どうすればよいですか

直近のデータが表示されていない場合は、家計簿の口座タブを選択し、画面右上の更新マークをタップしてデータ更新を行ってください。 ただし、アプリの利用頻... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリから以前に登録していたメールアドレス宛てにメールが届きます。なぜですか

メールアドレスの変更から一定期間経過後しても変更前のメールアドレスにメールが届く場合は、新しいメールアドレスの認証が完了していない可能性があります。 以... 詳細表示

スマートライフデザイナーの退会方法を教えてください

アプリを削除しても退会はできません。 以下のお手続きが必要です。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで金融機関の口座を連携する方法を教えてください

▶口座の連携手順はこちら 画面の説明に沿って操作いただくと、口座の連携ができます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の削除方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 画面右上の「口座」タブをタップ 4. 削除し... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリを誤って削除した場合はどうすればよいですか

アプリストアでアプリを再ダウンロードしてください。 削除する前に設定していたメールアドレスとログインパスワードで利用できます。 ▶ダウンロードはこ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの推奨環境を教えてください

アプリはスマートフォン専用です。 2025年4月時点の推奨環境は以下のとおりです。 iOS：17,18 Android：13,14,15 ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで新規ユーザー登録する方法を教えてください

▶登録方法はこちら 画面の説明に沿ってご登録いただくと、ユーザー登録ができます。 なお、同一のメールアドレスで複数のユーザー登録をすることはできま... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで登録したライフプランシミュレーションの生年月日の修正方法を教えてください

生年月日を修正する操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリのホーム画面右上の「設定」マーク(歯車アイコン)をタップ 2. アカウ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座について、一部の金融機関の情報が表示されません

家計簿の口座タブを選択し、画面右上の更新マークをタップしてデータ更新を行ってください。 ただし、金融機関ごとに取得できる情報が異なるため、データ... 詳細表示