よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードと、ログインパスワードの違いはなんですか

違いは以下のとおりです。 【パスコード】 普段のアプリ起動時に入力する6桁の数字です。一定回数以上間違えるとアプリはログアウトされます。メールアド... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワードがわからない場合どうすればよいですか

ログインパスワードを再設定してください。 操作手順は以下のとおりです。 【パスワード再設定の手順】 1. アプリのログイン画面を開く 2.「ログイ... 詳細表示

三井住友信託銀行の店舗で行ったシミュレーションを「スマートライフデザイナー」のアプリに取り込もうとしたところ、「シミュレーションの基礎的な前提条件(年齢・性別等)が一致しないため、取込元として指...

スマートライフデザイナーのアプリに登録されている生年月日と、店舗で実施されたシミュレーションの生年月日が相違しているため、以下のいずれかの方法で、生年月日... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで「連携エラー」が発生するのはなぜですか

一部の金融機関では、セキュリティを保つために、一定期間ごとに再認証が必要となる仕組み(API方式)を採用しています。 そのため、連携期間が過ぎると「連携... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで、確定拠出年金の口座を複数連携することはできますか

複数の口座を連携することができます。 以下のようなケースに対応しています。 ・複数の加入者番号を持っている場合 ・家族の確定拠出年金も一緒に管理した... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿で登録している金融機関口座や確定拠出年金口座がエラーになっている場合どうすればよいですか

口座を再度連携してください。 現在の連携を削除(口座を削除操作)してしまうと、過去のデータも一緒に削除されてしまいます。そのため、口座は削除せずに再度口... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座を連携(API接続)すると、メッセージ番号：AAUI005が表示される場合、どうすればよいですか

こちらから、「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座連携をする条件を満たしているかご確認ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで「iDeCo（個人型確定拠出年金）」を連携することはできますか

記録関連運営管理機関(RK)がNRKもしくはJIS&Tであれば連携することができます。 連携手順はこちらをご確認ください。 ※記録関連運営管理期間... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで「退職給付制度」を利用する際に必要なIDとパスワードを教えてください

「退職給付制度」をご利用いただける方には、お勤め先よりユーザーIDや初期パスワードなど、お手続きに関するご案内があります。 ※お勤め先からのご案内が... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは三井住友信託銀行に口座がなくても利用できますか

ご利用いただけます。 ▶口座開設をご希望の方はこちら 詳細表示