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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
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『 各種お手続き 』 内のFAQ
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インターネットバンキングの電話認証サービスに登録した電話番号から電話できない場合、どうすればよいですか
以下の方法でご対応ください。 ・ヘルプデスクで電話認証の利用登録を解除 ・ヘルプデスクで電話ができる新しい電話番号を追加 なお、過去の振込先... 詳細表示
- No：2907
- 公開日時：2021/07/26 14:43
- 更新日時：2023/02/15 13:46
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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インターネットバンキングで振込手続きを済ませた後に、振込先を間違えたことに気付きました。振り込みを取り消したい場合、どうすればよいですか
お近くの支店窓口にて組戻し(振込資金のお戻し)のお手続きが必要になります。 その際、当社所定の手数料がかかりますのでご了承ください。 また、状況に... 詳細表示
- No：9676
- 公開日時：2022/05/23 16:38
- 更新日時：2023/02/14 10:08
- カテゴリー： 三井住友信託ダイレクト , お振り込み
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三井住友信託ダイレクトでお手続きができます。 詳しくは以下のとおりです。 【インターネットバンキング】 操作手順はこちらからご確認ください。 ... 詳細表示
- No：7571
- 公開日時：2021/08/23 19:06
- 更新日時：2023/02/22 16:39
- カテゴリー： 三井住友信託ダイレクト , お振り込み
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遺産を受け取る人は、以下のとおりです。 【法定相続人】 民法で決められた相続人（亡くなった人の配偶者と、子か親か兄弟姉妹など） ※法定相続人... 詳細表示
- No：7308
- 公開日時：2021/05/31 12:20
- 更新日時：2023/02/14 16:06
- カテゴリー： 相続の基礎知識
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取引店を変更した場合、ダイレクトご利用カードは変更されますか
ダイレクトご利用カードは変更されません。 従来からお使いのカードをそのままご利用いただけます。 詳細表示
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「遺産」とは、亡くなった人の財産のことです。 相続の対象になる遺産の例は以下のとおりです。 遺産の例 ・現金や預貯金 ・株式などの有価証券 ... 詳細表示
- No：7306
- 公開日時：2020/10/30 10:00
- 更新日時：2023/02/14 15:59
- カテゴリー： 相続の基礎知識
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インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を引き下げると、いつから反映されますか
お手続き完了後、すぐに新しい振込限度額に変更されます。 詳細表示
- No：6133
- 公開日時：2021/04/26 11:07
- 更新日時：2023/04/06 18:50
- カテゴリー： お振り込み , 届出事項のご変更 , 三井住友信託ダイレクト , ダイレクト振込限度額の変更
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マイナンバーを提出することで個人情報が漏えいすることはありませんか
マイナンバーの取り扱いには、厳格な保護措置が設けられています。 法令で定められた目的以外でマイナンバーを利用することはありません。 詳細表示
- No：4423
- 公開日時：2018/06/13 11:46
- 更新日時：2023/02/13 16:46
- カテゴリー： マイナンバー
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財形貯蓄の以下のお手続きにおいて、マイナンバーのお届けが必要な場合があります。 ・新規お申し込み ・住所変更 ・改姓名 ・勤務先変更 詳細表示
- No：4361
- 公開日時：2018/06/13 11:05
- 更新日時：2023/02/13 16:23
- カテゴリー： マイナンバー
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記帳されます。 円貨普通預金、円貨定期預金の異動明細は当社ATMで記帳できます。 ※平日のみ記帳いただけます。土・日・祝日は記帳できませんのであら... 詳細表示
- No：3250
- 公開日時：2018/06/06 12:01
- 更新日時：2023/02/13 15:42
- カテゴリー： その他 , テレフォンバンキング , 残高照会 , 残高・入出金明細
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