よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

すでに住信SBIネット銀行の口座持っていますが、「三井住友信託NEOBANK」への移行や統合はできますか

移行や統合はできません。 なお、三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」からログインできるのは「三井住友信託NEOBANK」口座のみに... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」サービスの利用方法を教えてください

以下のいずれかのアプリから利用できます。 ・三井住友信託銀行公式スマートフォンアプリ「スマートライフデザイナー」 ・住信SBIネット銀行公式スマー... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設画面で「キャンペーンコード」を入力する欄がありますが、何を入力すればよいですか

口座開設キャンペーンのキャンペーンコードの入力は不要です。ブランクのままお進みください。 別途定める条件を満たせば、口座開設キャンペーンの対象になります... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」はクレジットカードの引き落とし口座に指定できますか

クレジットカードの引き落とし口座に指定できます。 引き落とし口座に「住信SBIネット銀行 三井住友信託支店(店番：402)」をご指定ください。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の解約方法を教えてください

「三井住友信託NEOBANK」ログイン後のホーム画面にある「お客さま情報」をタップし、画面最下部にある「代表口座解約」ボタンから解約できます。 ※「... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設方法を教えてください

三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」から口座開設できます。 【操作手順】 1. 三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイ... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」ではキャッシュカードは発行されますか

口座開設後、キャッシュカード(デビットカード機能付)を発行できます。 ATMの利用方法や対象ATMについて、詳しくは住信SBIネット銀行のサイトでご... 詳細表示

満期まで定期預金を保有していましたが、特典付与時期前に三井住友信託NEOBANKの口座を解約してしまいました。円定期預金キャンペーンの特典は受けられますか(三井住友信託NEOBANK 円 定期預...

三井住友信託NEOBANK 円定期預金キャンペーンの特典は受けられません。 特典を受けるためには、特典が付与されるまで口座を保持したままである必要が... 詳細表示

三井住友信託NEOBANK 円定期預金キャンペーン期間中に住所や苗字が変わっても円定期預金キャンペーン対象になりますか(三井住友信託NEOBANK 円定期預金キャンペーン)

住所や苗字の変更が生じた場合でも、三井住友信託NEOBANK 円定期預金キャンペーンの対象になります。 詳細表示

三井住友信託NEOBANK 円定期預金キャンペーンの、定期預金預入方法を教えてください(三井住友信託NEOBANK 円定期預金キャンペーン)

三井住友信託NEOBANKの操作方法は、住信SBIネット銀行へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 ▶NEOBANK 住信SBIネット銀行... 詳細表示