よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで獲得したポイントに有効期限はありますか

有効期限は最終ポイント獲得日より2年間です。 2年間ポイントの獲得が無い場合に失効します。 ポイント獲得日の確認手順は以下のとおりです。 【ポイント... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで機種変更によりアカウント作成のメールアドレスを変えて新たにアカウントを作成しました。ためたポイントは移管できますか

できません。新たにアカウントを作成ではなく、以前のアカウントからメールアドレスの変更操作をお願いします。 ▶メールアドレスの変更操作はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」で獲得したポイントの獲得履歴の確認方法を教えてください

アプリのポイント獲得履歴の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムは、エントリーが必要ですか

エントリーは不要です。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」でためたポイントは家族と合算（譲渡）できますか

アプリのポイントは、別のアカウントへ移行することはできないため、合算（譲渡）することはできません。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで一時的に指定の金額を超えていたことがあるのに連携資産残高によるポイントが付与されません。なぜですか

ポイントプログラムでは、アプリのホーム画面資産合計が更新され、ホーム画面の資産合計から連携エラー状態の口座や手入力資産残高を除いた金額が指定の金額を超えて... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムにおける、連携資産残高の判定方法を教えてください

ポイントプログラムにおける連携資産残高の判定方法は以下のとおりです。 【連携資産額】 スマートライフデザイナーで正常に連携されている口座の資産残高合計... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで、確定拠出年金が連携できずポイントが獲得できない場合どうすればよいですか

記録関連運営管理機関(RK)が「NRK」または「JIS&T」の場合は、連携ができます。 ▶連携手順はこちら ※記録関連運営管理期間(RK)：確定拠出年... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントは機種変更で引継ぎができますか

機種変更の場合引継ぎが可能です。 ※機種変更によってスマートライフデザイナーのアカウントを作成されているメールアドレスが使えなくなる場合は、旧メールアド... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」でためられるポイント数に上限はありますか

上限はありません。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示