よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムにおける、連携資産残高の判定方法を教えてください

ポイントプログラムにおける連携資産残高の判定方法は以下のとおりです。 【連携資産額】 スマートライフデザイナーで正常に連携されている口座の資産残高合計... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで異なるアカウントで異なる三井住友信託銀行の口座を連携し、dポイントへの交換ができますか

1つのｄアカウントに対して、複数のスマートライフデザイナーアカウントからポイント交換をすることはできません。 ポイントプログラムはお一人様1アカウントで... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムでdポイントに交換をする場合、アプリのアカウントのメールアドレスはdアカウントのメールアドレスと一致している必要はありますか

アプリのアカウントのメールアドレスとdアカウントのメールアドレスは一致している必要はありません。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」でためたポイントは家族と合算（譲渡）できますか

アプリのポイントは、別のアカウントへ移行することはできないため、合算（譲渡）することはできません。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムでdポイントに交換時に、ポイント数の指定はできますか

できません。dポイントへの交換は一括交換のみ対応しています。 ※交換単位は100ポイント以上1ポイント単位で一括交換となります。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで、確定拠出年金が連携できずポイントが獲得できない場合どうすればよいですか

記録関連運営管理機関(RK)が「NRK」または「JIS&T」の場合は、連携ができます。 ▶連携手順はこちら ※記録関連運営管理期間(RK)：確定拠出年... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで失効しているdアカウントに交換申請をしてしまいました。どうすればよいですか

dアカウントへの交換ができなかった場合は、アプリにポイントが返還されます。dアカウントの設定をご確認のうえ、再度交換申請をお願いします。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで機種変更によりアカウント作成のメールアドレスを変えて新たにアカウントを作成しました。ためたポイントは移管できますか

できません。新たにアカウントを作成ではなく、以前のアカウントからメールアドレスの変更操作をお願いします。 ▶メールアドレスの変更操作はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントがメンテナンスやシステムエラーなどで付与されなかった場合、ポイントの補償はありますか

メンテナンスやシステムエラーなどで「スマートライフデザイナー」が起動できずポイントが付与できなかった場合の補償はありません。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」で、dポイントをスマートライフデザイナーのポイントに交換することはできますか

できません。 詳細表示