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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
「住所変更手続き受付確認のご案内」メールが届きましたが、数日後に「お届出内容確認のお願い」・「お手続き状況確認のお願い」が届きました。手続きは完了していないのですか
回答
「お届出内容確認のお願い」・「お手続き状況確認のお願い」のメールが届いたお客さまは、住所変更手続きが完了していません。
詳しくは以下のとおりです。
【「お届出内容確認のお願い」が届いた場合】
お手続きにあたり、お届け出いただいた他にも追加でご依頼したいことがある場合、「お届出内容確認のお願い」メールをお送りしています。
内容をご確認の上、ご対応をお願いいたします。
【「お手続き状況確認のお願い」が届いた場合】
住所変更のお届け出が完了していない方や、追加でご依頼した対応が未完了のまま一定期間が過ぎた場合、「お手続き状況確認のお願い」メールをお送りしています。
状況をご確認の上、ご対応をお願いいたします。
※詳しくは「WEB住所変更サービス」のマイページでご確認できます。
「マイページ」にログインするためのURLが記載されたメールは、規約同意、メールアドレスおよびパスワードを入力された日時に「ログインID発行・ログインURLのご案内」の件名でお送りしています。
詳しくは以下のとおりです。
【「お届出内容確認のお願い」が届いた場合】
お手続きにあたり、お届け出いただいた他にも追加でご依頼したいことがある場合、「お届出内容確認のお願い」メールをお送りしています。
内容をご確認の上、ご対応をお願いいたします。
【「お手続き状況確認のお願い」が届いた場合】
住所変更のお届け出が完了していない方や、追加でご依頼した対応が未完了のまま一定期間が過ぎた場合、「お手続き状況確認のお願い」メールをお送りしています。
状況をご確認の上、ご対応をお願いいたします。
※詳しくは「WEB住所変更サービス」のマイページでご確認できます。
「マイページ」にログインするためのURLが記載されたメールは、規約同意、メールアドレスおよびパスワードを入力された日時に「ログインID発行・ログインURLのご案内」の件名でお送りしています。