よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで定期預金の満期資金を普通預金へ入金できますか

定期預金(※1)の普通預金への入金は、満期日の1カ月前の応当日(※2)の翌日7:00から満期日の8:00までお手続きできます。(満期日が銀行休業日の場合は... 詳細表示

新しいダイレクトご利用カードはどのようなカードですか

以下のとおりです。 ※新カードへ切り替えるとセキュリティ機能を強化できます。新カードへの切り替え方法はこちらをご確認ください。 ▶... 詳細表示

「1回あたりの振込金額の上限金額」と「1日あたりのダイレクト振込限度額」の違いはなんですか

違いは以下のとおりです。 【1回あたりの振込金額の上限金額】 「新しい振込先」を選択した振込手続きの場合、1回あたりの振込金額の上限が10万円にな... 詳細表示

総合口座通帳の口座に振り込む場合、預金の種類はどの科目を選択すればよいですか

振込先は「普通預金」を選択してください。 ▶総合口座について詳しくはこちら 詳細表示

インターネットバンキングの利用環境(OS・ブラウザ)を教えてください

当社が動作確認を行っているOS・ブラウザの組み合わせは以下のとおりです。 (2024年4月15日現在) 【パソコン】 対... 詳細表示

インターネットバンキングで「新しい振込先」を指定した場合の1回あたりの振込金額の上限はいくらですか

「新しい振込先」を指定した場合の1回あたりの振込金額の上限は10万円です。 詳しくは以下のとおりです。 1日あたりの ダイレクト振込限度額(※1)の... 詳細表示

定期預金を中途解約する方法を教えてください

お近くの支店窓口またはテレフォンバンキングで中途解約ができます。 詳しくは以下のとおりです。 【支店窓口】 お手続きに必要なものはこちらからご確... 詳細表示

定期預金の満期時の取り扱いが自動継続か確認する方法を教えてください

お手元の通帳もしくはインターネットバンキングで確認できます。 【通帳の見方】 自動継続の場合、定期預金の払出金額欄に「自継」と印字されています。 ... 詳細表示

インターネットバンキングで振込先口座を登録する方法を教えてください

振込先口座の登録方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をクリック... 詳細表示

インターネットバンキングで定期預金を中途解約できますか

インターネットバンキングでは、お手続きできません。 定期預金の中途解約は、お近くの支店窓口またはテレフォンバンキングでお手続きをお願いします。 テ... 詳細表示