よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリの確定拠出年金画面に表示されている「企業型セミナー専用サイト」とはなんですか

当社が運営管理機関を務めるお客さま向けのWEBサイトです。 お勤め先の企業が実施するセミナーに関する資料の閲覧や、ワークを実施することができます。 ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで家計簿の口座連携をしていませんが、ライフプランシミュレーションは利用できますか

ご利用いただけます。 詳細表示

お預かり残高レポートの発送を停止してもらっていますが、発送を再開できますか

再開できます。 お手続きはお近くの支店窓口で承ります。 郵送でのお手続きをご希望の場合、電話でお取引店までお問い合わせください。 【お申し込みに... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージがランクダウンしたのはなぜですか

3月末・9月末のお取引残高(※)が現在のステージの基準を満たさなかったためです。 この場合、翌々月の月初(5月1日・11月1日)からステージがランクダウ... 詳細表示

「つみたて生活！サポート便」の引き落しが指定できる対象金融機関はどこですか

都市銀行、信託銀行、地方銀行、ネット銀行などの主要な金融機関です。 ただし、ゆうちょ銀行、三井住友信託銀行は対象外です。 引き落しが指定できる金融... 詳細表示

「つみたて生活！サポート便」を他行口座から振り替えできる金額を教えてください

毎月の振替金額は1万円以上千円単位でご指定ください。 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）とはなんですか

SMSは携帯電話番号宛に短いメッセージを送信するサービスです。 当社からお送りするSMSの送信元番号は、こちらでご確認ください。 【ご注意事項】 ... 詳細表示

三井住友信託マネークラブの退会方法を教えてください

退会手続きは郵送で承ります。 手続書類はマネークラブ専用デスクにご請求ください。 ■三井住友信託マネークラブ専用デスク 0120-923-195... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでライフプランシミュレーションを実施しました。今後の対策について相談したい場合どうすればよいですか

お近くの支店窓口またはオンラインにてご相談を承っています。 こちらからご予約ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでライフプランシミュレーションを実施しています。70歳以上の場合、収入はどのように入力すればよいですか

シミュレーション結果を表示後、「収入」項目より、現在の収入を入力してください。 詳細表示