よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設方法を教えてください

三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」から口座開設できます。 【操作手順】 1. 三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイ... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージが適用になる場合、定期預金の金利はいくら上乗せされますか

定期預金の金利上乗せ幅はこちらをご確認ください。 1契約あたり100万円以上のご資金を対象の商品にお預け入れいただくと、お預け入れ時の店頭表示金利に... 詳細表示

既にドコモSMTBネット銀行や他提携の口座を持っていますが、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の申し込みはできますか

既にドコモSMTBネット銀行の他支店や他の提携NEOBANKの口座をお持ちの方でも、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の申し込みができます。 詳細表示

「お取引目的等届出書」についての封書(または「お取引目的等確認フォーム」についての圧着ハガキ)が届きました。なぜ送付されてきたのでしょうか

お客さまにまぎれて犯罪組織が金融サービスを悪用することがないよう、金融庁が策定したガイドラインに基づき、お客さまのお取引目的等を確認させていただくためです... 詳細表示

お預かり残高レポートをインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます(※)。 詳しくは以下のとおりです。 【申込方法】 1. インターネット... 詳細表示

家計簿アプリなどの他社サービスで三井住友信託銀行の口座を連携(API接続)すると、 メッセージ番号:AAUI005が表示される場合、どうすればよいですか

API連携の利用条件を満たしていない場合に表示されます。 ご利用条件については、こちらをご確認ください。 詳細表示

確定申告に利用する特定口座年間取引報告書はいつ送られてきますか

特定口座をご開設いただいているお客さまのうち、1月から12月までの1年間で譲渡取引、収益分配金・利子などが発生している場合に、翌年1月中旬ごろ郵送します。... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設に関するよくあるご質問

口座開設についてのよくあるご質問は以下のとおりです。 ▶口座開設方法についてはこちら ▶口座開設条件についてはこちら ▶口座開設完了の確認については... 詳細表示

【ポイントプログラム】三井住友信託銀行の口座が無いと利用できませんか

ポイントはアプリの利用・各種キャンペーンの利用でたまりますが、アプリのポイントをdポイントに交換するためには、「三井住友信託銀行」または「三井住友信託NE... 詳細表示

住宅ローンの返済予定表の再発行方法を教えてください

電子交付の選択の有無により異なります。 【電子交付を選択されている場合】 インターネットバンキングで「電子交付」をご確認ください。 ▶インターネ... 詳細表示