よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで当日付けの振り込みになる締切時間を教えてください

原則(※1)(※2)、即時で先方の口座に入金されます。 ※1 毎日23:56～翌0:02はお振り込み手続きはご利用いただけません。 ※2 毎月第3... 詳細表示

インターネットバンキングの振込手数料はいくらですか

以下のとおりです。 当社本支店宛て 無料 他行宛て 月5回まで無料 （6回目以降は110円） ※住... 詳細表示

インターネットバンキングで「登録済振込先」から『新生銀行』の口座に振り込みましたが不成立になったとメールがきました。なぜですか

お振り込みの際に、「登録済振込先」の『新生銀行』を選択してお手続きをされたためです。 『新生銀行』は、2023年1月4日に『SBI新生銀行』へ商号変更し... 詳細表示

インターネットバンキングで振込先口座を登録する方法を教えてください

振込先口座の登録方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をクリック... 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額の引き上げはできますか

インターネットバンキングでは振込限度額の引き上げはできません。 お近くの支店窓口、郵送またはテレフォンバンキングで承ります。 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みをしようとすると「ただいまサービスはご利用いただけません。申し訳ございません。 」と表示され手続きできません。どうしてですか

現在、当社名を騙る偽のメールやSMSで不審なウェブサイトに誘導し、ログイン情報を入力させるなどの手口により不正送金させる事案が多数発生しております。(詳し... 詳細表示

電話認証サービスの申込方法を教えてください

電話認証の申込方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1.インターネットバンキングにログイン 2. トップページ中ほどの「振込時のセキュリティ強... 詳細表示

インターネットバンキングで手続きした振り込みを取り消したい

振り込みの手続き状況により異なります。 以下の確認手順でご確認ください。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニュ... 詳細表示

「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

当社では「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」という件名をはじめ、その他の件名(※)でもお取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メ... 詳細表示

インターネットバンキングでの振込方法を教えてください

操作手順はこちらからご確認ください。 ページ上部の説明に沿ってボタンを押していただくと、お取引を体験できます。 なお、「新しい振込先」を指定した場... 詳細表示