よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

メッセージ番号:AHKI022が表示される場合、どうすればよいですか

メッセージ番号AHKI022は、入力いただいた振込先口座情報（金融機関名・支店名・科目・口座番号）で口座確認をした結果、該当口座なし・口座確認エラ... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの1日あたりの振込限度額はいつリセットされますか

毎日0時にリセットされます。 なお、振込限度額は手続き日が基準になります。 《例》 1日あたりの振込限度額が1,000万円のお客さまの場合、... 詳細表示

テレフォンバンキングの振込手数料はいくらですか

以下のとおりです。 【テレフォンバンキング】 当社本支店宛て 無料 他行宛て 385円 なお、イン... 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みをする場合、振込日は何日先まで指定できますか

振り込みの手続き日によって異なります。 なお、土・日・祝日は指定できませんのでご注意ください。 【平日のお手続き】 原則5営業日先まで振... 詳細表示

インターネットバンキングで振込先を間違えた場合、どうすればよいですか

振込先の情報が一致しない場合は、お振り込みが不成立になります。 不成立になった場合は、振込資金と振込手数料が払出口座に返金されますので、改めて正しい... 詳細表示

インターネットバンキングでの振込方法を教えてください

操作手順はこちらからご確認ください。 ページ上部の説明に沿ってボタンを押していただくと、お取引を体験できます。 なお、電話認証をお申し込みされてい... 詳細表示

支店窓口でダイレクト振込限度額を変更できますか

振込限度額の「引き上げ」と「引き下げ」ができます。 0円～1,000万円までの範囲で設定ができ、受付日の翌営業日以降に新しい振込限度額に変更されます... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの振込限度額とはなんですか

三井住友信託ダイレクトご利用申込の際に設定していただいた、インターネットバンキングとテレフォンバンキングでお振り込みができる1日あたりの上限金額です。... 詳細表示

ダイレクト振込限度額はいくらで設定できますか

0～1,000万円の間で、1万円単位で設定ができます。 不正送金被害発生に備えたセキュリティ強化のため、必要最低限の金額に設定してください。 ▶ダ... 詳細表示

郵送で三井住友信託ダイレクトの振込限度額を変更できますか

変更できます。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまからヘルプデスクまでご連絡ください。必要書類をお送りします。 なお、三井... 詳細表示