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『 各種お手続き 』 内のFAQ
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通話料は無料です。 詳細表示
- No：2905
- 公開日時：2021/04/26 10:58
- 更新日時：2023/02/15 13:42
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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ご自宅の固定電話や携帯電話など、普段利用されている電話番号をご登録ください。 当社にお届けされている電話番号以外も登録できます。 なお、050から... 詳細表示
- No：2902
- 公開日時：2021/04/26 10:57
- 更新日時：2023/02/15 13:36
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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テレフォンバンキングでダイレクト振込限度額を変更すると、いつから反映されますか
お手続きの翌日0:00に新しい振込限度額に変更されます。 詳細表示
- No：2925
- 公開日時：2018/06/04 14:24
- 更新日時：2023/09/01 09:39
- カテゴリー： お振り込み , テレフォンバンキング , 届出事項のご変更 , 三井住友信託ダイレクト , ダイレクト振込限度額の変更
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インターネットバンキングの電話認証サービスの電話番号を変更・追加・削除する方法を教えてください
ヘルプデスクで承ります。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまからご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 01... 詳細表示
- No：2906
- 公開日時：2021/07/26 14:43
- 更新日時：2023/02/15 13:44
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 届出事項のご変更 , 三井住友信託ダイレクト
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インターネットバンキングで手続きした振り込みが不成立になった場合、振込手数料は返金されますか
振り込みが不成立になった場合、振込資金と振込手数料は払出口座に返金されます。 詳細表示
- No：2911
- 公開日時：2021/04/26 10:59
- 更新日時：2023/02/15 13:56
- カテゴリー： お振り込み , 三井住友信託ダイレクト
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お電話では申し込みできません。 インターネットバンキングからお申し込みください。 電話認証の申込方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示
- No：2896
- 公開日時：2021/04/26 10:22
- 更新日時：2023/02/15 13:29
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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非通知設定している電話番号を電話認証サービスに利用できますか
非通知のままでは利用できません。 電話番号の先頭に「186」を入力の上、認証用ダイヤルにお電話ください。 詳細表示
- No：2900
- 公開日時：2021/04/26 10:22
- 更新日時：2023/02/15 13:34
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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振り込みを取り止めたい（組み戻しをしたい）場合、お手続きをされた支店窓口までお問い合わせください。 詳しくは以下のとおりです。 【お手続きの注意点... 詳細表示
- No：7560
- 公開日時：2021/07/19 13:54
- 更新日時：2023/02/22 17:09
- カテゴリー： 窓口（円貨）
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電話認証を申し込むと、インターネットバンキングでの振り込みには常に電話認証が必要ですか
電話認証が必要になるのは、以下の場合です。 ・新しい振込先を指定して振り込む場合 ・事前に振込先を登録する場合 過去の振込先や事前に登録した... 詳細表示
- No：3034
- 公開日時：2021/06/04 13:01
- 更新日時：2023/02/13 13:24
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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原則24時間利用できます。 ただし、インターネットバンキングのシステムメンテナンス時間は利用できません。 ■システムメンテナンス時間 日曜日23... 詳細表示
- No：6277
- 公開日時：2021/04/26 11:09
- 更新日時：2023/02/14 15:26
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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