「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社からお送りしているメールの本文をコピーした悪質な偽のメールやSMSが送信されているとの情報が寄せられています。 当社から2023年3月24日および4... 詳細表示
トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージが適用になる場合、インターネットバンキングの他行あて振込手数料は何回まで無料ですか
他行あて振込手数料は月20回まで無料です。 お手続きの際は、「振り込み | 内容確認」画面の振込手数料欄が「0円」と表示されていることをご確認くださ... 詳細表示
三井住友信託銀行のATMで振り込む場合の振込手数料はいくらですか
以下のとおりです。 当社本支店宛て 無料 他行宛て 330円 なお、インターネットバンキングでは... 詳細表示
現在設定されている振込限度額の「引き上げ」と「引き下げ」ができます。 0円~1,000万円までの範囲で1万円単位で設定ができ、受付日の翌営業日以降に新し... 詳細表示
インターネットバンキングで手続きした振込内容を確認する方法を教えてください
振込内容の確認手順は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引履歴」をクリック 3... 詳細表示
インターネットバンキングで手続きした振り込みが不成立になった場合、振込資金はいつ返金されますか
振込資金と振込手数料は、不成立になり次第、順次返金されます。 詳細表示
電話認証を申し込むと、インターネットバンキングでの振り込みには常に電話認証が必要ですか
電話認証が必要になるのは、以下の場合です。 ・新しい振込先を指定して振り込む場合 ・事前に振込先を登録する場合 過去の振込先や事前に登録した... 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの1日あたりの振込限度額はいつリセットされますか
毎日0時にリセットされます。 なお、振込限度額は手続き日が基準になります。 《例》 1日あたりの振込限度額が1,000万円のお客さまの場合、以下... 詳細表示
メッセージ番号:AHKI022が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号AHKI022は、入力いただいた振込先口座情報(金融機関名・支店名・科目・口座番号)で口座確認をした結果、該当口座なし・口座確認エラーになっ... 詳細表示
以下のとおりです。 【テレフォンバンキング】 当社本支店宛て 無料 他行宛て 385円 なお、イン... 詳細表示
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