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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
テレフォンバンキングでの取り扱いが停止された外貨預金は、10月2日以降どこで手続きをすればよいですか
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回答
インターネットバンキングまたはお近くの支店窓口でお手続きを行ってください。
なお、インターネットバンキングを初めて利用される場合は、初期登録が必要です。
インターネットバンキングでの外貨預金関連のお手続きについてご不明な点は、こちらをご確認いただくか、下記ヘルプデスクまでお問い合わせください。
■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク
0120-983-381
■受付時間
平日 9:00～20:00
土・日・祝日 9:00～17:00
① 12/31～1/3の受付時間は9:00～17:00です。
② 日曜・祝日・12/31～1/3 は操作方法のご案内を承ります。利用停止解除(ロック解除)や電話認証の登録・変更などのお手続き、ご契約内容の照会はできません。
なお、インターネットバンキングを初めて利用される場合は、初期登録が必要です。
インターネットバンキングでの外貨預金関連のお手続きについてご不明な点は、こちらをご確認いただくか、下記ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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① 12/31～1/3の受付時間は9:00～17:00です。
② 日曜・祝日・12/31～1/3 は操作方法のご案内を承ります。利用停止解除(ロック解除)や電話認証の登録・変更などのお手続き、ご契約内容の照会はできません。