よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

家計簿アプリなどの他社サービスで三井住友信託銀行の口座を登録（API連携）すると、 メッセージ番号:AAUI005が表示される場合、どうすればよいですか

回答

メッセージ番号:AAUI005は、当社インターネットバンキングで新しいダイレクトご利用カードを使用したお手続き(残高照会など一部手続きを除く)を行ったことがない場合に表示されるメッセージです。
以下のお手続きを行っていただくと、家計簿アプリなどの他社サービスとの連携ができるようになります。

※お手続きを行う予定のない場合は、ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ヘルプデスクまでご連絡ください。

【新しいダイレクトご利用カードをお持ちのお客さま】

インターネットバンキングで、以下いずれかのお手続きをお願いします。

対象になるお手続き	例
お届け内容変更	メールマガジンの配信設定の変更やメールアドレスの変更など (WEB住所変更サービスを除く)
資金移動を伴うお取引	お振り込みなど

【上記以外のダイレクトご利用カードをお持ちのお客さま】

まずは新しいダイレクトご利用カードへの切り替えが必要です。
お手元に新しいダイレクトご利用カードが届いたあと、インターネットバンキングで以下いずれかのお手続きをお願いします。

対象になる手続き	例
お届内容変更	メールマガジンの配信設定の変更やメールアドレスの変更など (WEB住所変更サービスを除く)
資金移動を伴うお取引	お振り込みなど

■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク
0120-983-381
■受付時間
平日 9:00～20:00
土・日・祝日 9:00～17:00
①12/31～1/3の受付時間は9:00～17:00です。
②日曜・祝日・12/31～1/3 は操作方法のご案内を承ります。利用停止解除（ロック解除）や電話認証の登録・変更などのお手続き、ご契約内容の照会はできません。