よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

郵送もしくはご来店で手続きできます。(※1、※2)

【手続き方法】
1. 郵送
・電話でお取引店まで手続書類をご請求ください。
・届いた手続き書類にご記入いただき、同封の返信用封筒にて当社へご返送ください。
2. ご来店
お近くの支店窓口はこちらをご確認ください。
ご契約内容の確認のために必要になる場合がありますので、本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)または通帳のいずれかをお持ちください。

【手続書類の受付期間】
変更を希望する年の前年10月1日から、変更を希望する年の9月上旬まで
《例》2025年の非課税枠の変更希望
2024年10月1日から2025年9月上旬まで

※1 金融機関の変更は1年単位での変更のため、希望する年の非課税枠をすでに当社で利用されている場合、その年の非課税枠の変更手続きはできません。
※2 当社での手続き後、「勘定廃止通知書」または「非課税口座廃止通知書」を1週間～10日ほどで送付します。受領後、変更を希望する他の金融機関での手続きが必要です。手続期限については、変更を希望する他の金融機関へ直接ご相談ください。