日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 お手続きの際は中途解約理由などの必要事項をお伺いします。 ご契約内容によっては、お手続きを承れ 詳細表示
インターネットバンキングのログインパスワードを何回か間違えてログインができなくなった場合、どうすればよいですか
0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
初期登録画面でメッセージ番号:AKKI057が表示される場合、どうすればよいですか
0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
インターネットバンキングで「お届け住所変更手続きのお願い」というメッセージが表示されている場合、どうすればよいですか
住所変更手続きのお願い」のメッセージ表示が初めて表示されてから90日を経過した場合、一部のお取引が制限されます。 詳しくはこちらをご確認ください。 なお 詳細表示
「三井住友信託ラップ口座電子開示サービスシステム移行のご案内」が届きました。何か手続きが必要ですか
バンキングの初期登録の手続きが必要です。 運用報告書や取引報告書などの書類は、原則これまでどおりの方法で交付するため(※1)、これまで電子交付で確認していたお客さまは 詳細表示
インターネットバンキングでは、NISAで投資信託を購入できますか
方法はこちら ※2023年末時点で当社でNISA口座をお持ちのお客さまは、2024年1月1日に自動的に新しいNISA制度で利用できる口座が作成されます 詳細表示
インターネットバンキングで普通預金口座の入出金明細を確認できますか
以下の手順で確認できます。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3. 確認し 詳細表示
インターネットバンキングでリアルタイム為替レートの有効時間(45秒)内に手続きが間に合わなかった場合はどうすればよいですか
な為替レートでお手続きください。 【操作手順】 1. 「内容確認」画面から一旦「内容入力」画面に戻り「為替レートの有効期限が過ぎました。新しいレートをご 詳細表示
インターネットバンキングでは、定期預金の自動継続を停止できますか
:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 ※定期預金の満期手続きはインターネットバンキングでお手続きできます。継続 詳細表示
旧住友信託銀行のダイレクトご利用カード・テレフォンバンキングカード、旧中央三井信託銀行のインターネットバンキング会員カード・テレフォンバンキング会員カードはそのまま利用できますか
。 特に、旧中央三井信託銀行のインターネットバンキング会員カードでは一部ご利用いただけないお手続き(※)がございますので、ご留意ください。 切り替え方法について 詳細表示
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