テレフォンバンキングでマル優の定期預金の満期払出ができますか
お手続きできます。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまからテレフォンバンキングまでご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトテ... 詳細表示
インターネットバンキングで取引した外貨預金の適用為替レートを確認する方法を教えてください
インターネットバンキングもしくは郵送書面でご確認ください。 【インターネットバンキング】 確認手順は以下のとおりです。 過去15カ月分(最大1,... 詳細表示
定期預金の満期の案内をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください
電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます(※)。 【申込方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2... 詳細表示
インターネットバンキングにログインしたところ、「電子交付許諾変更」の画面が表示されました。これはなんですか
2023年12月11日より当社からお客さまに交付する通知物について、インターネットバンキング上で電子媒体(PDFファイル)でご覧いただけるサービスを開始し... 詳細表示
三井住友信託銀行からのメールで、お客さま情報の入力を求められた場合はどうすればよいですか
そのようなメールは偽サイトへの誘導である可能性がありますので、開かずに破棄してください。 当社では、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子... 詳細表示
インターネットバンキングで、住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は出力できますか
インターネットバンキングでは出力できません。 書面でのお手続きが必要になりますので、ローン事務センターまで手続書類をご請求ください。 ■ローン事務... 詳細表示
インターネットバンキングでは、いつから定期預金の継続手続きができますか
満期日の金利が決まり次第、お手続きができます。 なお、満期日の金利は満期日の約1週間前から前日までの間に決まります。 詳細表示
インターネットバンキングに不審なアクセスがあった場合、どうすればよいですか
以下のダイヤルまで至急ご連絡ください。 お電話をいただいた時点で、三井住友信託ダイレクトのご利用停止手続きを行います。 なお、その他のお手続き... 詳細表示
無料です。 新カードの前に発行していたカードをご利用のお客さまのみ、新カードへの切り替えができます。 ▶新カードへの切替方法はこちら 詳細表示
新しいダイレクトご利用カードへの切替後、初期登録は必要ですか
今までご利用いただいていたカードで初期登録が完了している場合、改めて初期登録をしていただく必要はありません。 これまでのパスワードでログインできます... 詳細表示
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