インターネットバンキングで行った手続きの取消方法を教えてください
お取引の受付状況が「受付中」かつ「取消」ボタンが表示されている場合はお取り消しできます。 ※「取消」ボタンの表示がない場合はお取引店までご相談ください。... 詳細表示
海外旅行などで一時的に海外に滞在する場合、インターネットバンキングは利用できますか
インターネットの利用環境があれば、インターネットバンキングを利用できます。 詳細表示
インターネットバンキングで暗号資産交換業者宛ての振り込み時にメッセージ番号:AHKI043が表示されます。なぜですか
メッセージ番号:AHKI043は、暗号資産交換業者および資金移動業者の金融機関口座宛てのお振り込みについて、口座名義人名と異なる振込依頼人名へ変更してお振... 詳細表示
インターネットバンキングで、マル優契約の定期預金の満期払出はできますか
インターネットバンキングでは手続きできません。 満期払出の手続きはお近くの支店窓口でお願いします。 詳細表示
インターネットバンキングで投資信託を金額指定で売却できますか
できます。 ただし、前営業日の時価評価額の90%が上限になります。 詳細表示
本人確認アプリを利用した認証用電話番号の追加方法を教えてください
インターネットバンキングの各リンクからアクセスし、以下の操作手順に従い、お手続きしてください。 操作手順はこちら ※マイナンバーカードまたは運転免許証... 詳細表示
海外ダイレクトに直接申し込むことはできません。 すでに三井住友信託ダイレクト会員であるお客さまが、お届け住所を海外に変更すると、自動的に海外ダイレク... 詳細表示
インターネットバンキングのご利用自体は無料です。 ただし、インターネットの接続料および通信料金はお客さまのご負担になりますのであらかじめご了承くださ... 詳細表示
三井住友信託ファンドラップの利益払出・プロフィットロック・ロスカットの設定率・設定額とはなんですか
設定率・設定額とは、利益払出、プロフィットロック、ロスカットの3つの機能で使用する共通用語です。 【設定率】 以下3つの機能の設定時に、いずれかを選択... 詳細表示
電子交付サービス画面でメッセージ番号:IMERR0001が表示される場合、どうすればよいですか
現在、一部のお客さまで電子交付サービスのご利用時に通知物がインターネットバンキング上でご確認いただけない不具合が発生しております。 不具合に関しては... 詳細表示
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