よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで、自動購入プランの終了年月を指定できますか

指定できます。 「投資信託」欄の「自動購入プラン」の「定例買付」もしくは「変更」から手続きを進め、内容入力画面の「引落終了年月」にてご希望の終了年月を指... 詳細表示

インターネットバンキングで外貨普通預金口座を開設できますか

外貨普通預金口座は、外貨普通預金へ入金した場合、自動的に開設されます。 インターネットバンキングでは、外貨普通預金へ100通貨単位以上の入金が必要なため... 詳細表示

インターネットバンキングでの外貨取引に制限はありますか

お取引の内容によって取引金額および回数に制限があります。 【外国為替取引(通貨の交換)を伴う場合】 ●取引金額の制限 ① 円貨普通預金から外貨普通預... 詳細表示

投資信託買付などで表示される「投資目的等についてのご質問」の画面から先に進めません

ご回答内容が、選択いただいた商品のリスクに見合っておりません。商品を再検討いただくか、商品のリスクに合ったご回答を選択してください。 詳細表示

海外ダイレクトで利用できるサービスを教えてください

こちらをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングでは、当座貸越になっている場合でも投資信託を売却できますか

売却できます。 詳細表示

インターネットバンキングにログイン後、「アプリのダウンロード」というポップアップが表示されますが、これは何ですか

三井住友信託インターネットバンキングアプリ(以下、アプリ)のご利用を推奨するご案内です。 アプリを利用して本人確認を行っていただくことで、より安全かつ便... 詳細表示

インターネットバンキングでは、満期日当日に定期預金の満期手続きができますか

満期日当日のお手続きは8:00までです。 ただし、満期日が休日の場合は、お手続きは前営業日17:00までです。 詳細表示

インターネットバンキングで当日付けの外貨手続きは何時までですか

平日14:00までが当日付けになります。 なお、平日14:00以降のお手続きの場合、お取引の成立(資金の異動)は翌営業日付けになります。 誤っ... 詳細表示

振込先選択画面で、「登録済振込先」「過去の振込先」に登録した振込先が表示されません。なぜですか

振込先の金融機関名や支店名(コード変更を含む)が変更になり、振り込みできない状態となった場合、「振込先選択」画面で該当の振込先は表示されません。 「新し... 詳細表示