よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

三井住友信託ダイレクトの解約方法を教えてください

ご来店または郵送でお手続きください。 【ご来店の場合】 お近くの支店窓口はこちらをご確認ください。 ご来店時の持ち物：ご本人様確認書類、お届出印... 詳細表示

ダイレクトご利用カードとはなんですか

2025年11月14日までに発行されていた、三井住友信託ダイレクト(インターネットバンキング)でお手続きする際に、必要になるカードです。 新規発行は終了... 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託の購入・売却を行う際、何時までが当日付けになりますか

15:30までが当日付けの受付となります。 なお、一部のファンドは受付締切時間が異なります。 こちらをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングで自動購入プランの毎月の買付金額や買付日を変更できますか

変更できます。 手順は以下のとおりです。 【手続きの流れ】 1. トップページの「投資信託」欄の「自動購入プラン」の「変更」をクリック 2. 該当... 詳細表示

インターネットで住所変更の手続きはできますか

インターネットにて手続きができます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングのログイン画面で「店番号」「代表普通預金口座番号」と「ログインパスワード」を入力してもログインできません。どうすればよいですか

ログインができない場合1～3の原因が考えられます。ご確認の上、再度お試しください。 2025年11月17日にインターネットバンキングをリニューアルし... 詳細表示

インターネットバンキングの初期登録ができない原因を教えてください

初期登録ができない場合、以下の原因が考えられます。 1. ダイレクトのご利用申込をしていない まずはこちらからお申し込みください。 2. 会... 詳細表示

「三井住友信託銀行 本人確認のお知らせ」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

当社では「三井住友信託銀行 本人確認のお知らせ」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSはお送... 詳細表示

積立貯蓄について教えてください

積立貯蓄は、「金銭信託」と「スーパー定期」を組み合わせた当社独自の積立商品です。 積立方法は以下の2種類があります。 ・定例積立 給与天引き... 詳細表示

住宅ローンの一部繰上返済ができる回数に制限はありますか

回数制限はありません。 なお、インターネットバンキングでは、1営業日につき1契約1回までお手続きできます。お手続きにかかる手数料は無料です。 ※「... 詳細表示