よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」からインターネットバンキングの自動ログインができなくなりました。どうすればよいですか

2025年11月17日より「スマートライフデザイナー」からインターネットバンキングに自動ログインする方式から、「三井住友信託インターネットバンキングアプリ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」とはなんですか

三井住友信託銀行のスマートフォンアプリです。 主な機能は以下のとおりです。 ・将来に向けて必要なお金を予想するシミュレーション機能 ・各種金融機... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」ではどのようなサービスを利用できますか

ドコモSMTBネット銀行とほぼ同じ商品・サービスをご利用いただけます。(※1) 【主なサービス】 ・入出金：ATM手数料は月5回まで無料 ・振込：他... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の条件を教えてください

以下の①～③の条件を満たす個人のお客さまは三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」から口座開設できます。 ①「スマートライフデザイナー」を... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設方法を教えてください

三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」から口座開設できます。 【操作手順】 1. 三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイ... 詳細表示

【三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーン(2026年7月31日まで)】利用条件を教えてください

※こちらのキャンペーンは2026年7月31日(金)までです。 最新のキャンペーンはこちらからご確認ください。 三井住友信託NEOBANK 住宅ロー... 詳細表示

｢スマートライフデザイナー｣のアプリで口座連携をしようとした際に、｢すでに登録済みの金融機関です｣と表示されました。どうすればよいですか

まずは、画面右上の｢更新マーク｣の回転が止まるまでお待ちください。 この表示は、連携処理がまだ終わっていないタイミングで再度操作を行った場合に出ることが... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで、dポイント交換申請をしましたがdアカウントに反映されません。どうすればよいですか

アプリでスマートライフデザイナーのポイントをdポイントに交換する申請をしてから、dアカウントへのポイント付与までは2～3日程度かかります。 ポイント付与... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座を連携すると、NISA口座の残高は確認できますか

NISA口座の残高も合わせて確認できます。 当社に複数の普通預金口座をお持ちの場合は、NISA口座での取引の決済口座を家計簿機能で連携してください。 ... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の初回ログイン方法を教えてください

三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」で初回ログインができます。 口座開設が未済の方はこちらをご確認ください。 【操作手順】 1. ... 詳細表示