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『 三井住友信託ダイレクト 』 内のFAQ
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「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSは... 詳細表示
- No：13527
- 公開日時：2023/05/24 15:32
- 更新日時：2024/02/16 11:12
- カテゴリー： メール配信 , お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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以前、三井住友信託ラップ口座電子開示サービスを利用していました。今後もファンドラップの関係書類をWEB上で確認する方法を教えてください
システム移行(2023年12月11日)以降に、ファンドラップの関係書類をWEB上で確認するためには手続きが必要です。 なお、2023年12月1日時点... 詳細表示
- No：16551
- 公開日時：2023/11/24 14:55
- 更新日時：2024/05/21 10:14
- カテゴリー： 電子交付サービス , お手続き等 , 三井住友信託ファンドラップ
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インターネットバンキングで手続きをしたのに残高が変わりません
当日付の手続きになる締切時間を過ぎていた場合は、翌営業日付のお手続きになり、残高についても翌営業日に反映いたします。 お手続きの状況は、ログイン後の... 詳細表示
- No：2457
- 公開日時：2021/07/19 10:30
- 更新日時：2023/02/14 09:12
- カテゴリー： 残高照会
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インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済はできますか
当社でお借り入れの住宅ローン(※)はインターネットバンキングでお手続きできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 ※ご契約内容によりインターネ... 詳細表示
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インターネットバンキングでは、いつから定期預金の満期払出ができますか
満期日当日の1カ月前の応当日(※)の翌日7:00より、お手続きができます。 ※満期日1カ月前の応当日がない場合、同月1日7:00からお手続きができま... 詳細表示
- No：3049
- 公開日時：2021/04/26 11:03
- 更新日時：2023/02/13 13:28
- カテゴリー： 定期預金
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インターネットバンキングの初期登録ができない原因を教えてください
初期登録ができない場合、以下の原因が考えられます。 1. ダイレクトのご利用申込をしていない まずはこちらからお申し込みください。 2. 初... 詳細表示
- No：5506
- 公開日時：2021/10/18 00:00
- 更新日時：2023/02/13 16:53
- カテゴリー： 初期登録
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海外に居住する場合、インターネットバンキングの利用を継続できますか
お届けの住所を海外に変更すると、自動的に海外ダイレクトに切り替わり、一部のサービスの利用を継続できます。 詳細表示
- No：6160
- 公開日時：2021/08/23 19:04
- 更新日時：2023/02/14 11:13
- カテゴリー： 三井住友信託海外ダイレクト , ご利用環境
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トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージの基準に達した場合、インターネットバンキングではいつから定期預金の金利が上乗せされますか
取引残高がゴールドステージ・プラチナステージの基準に達した日の翌々月初から定期預金の金利が上乗せされます。 トラストプレミアムサービスについて、詳し... 詳細表示
- No：3045
- 公開日時：2021/06/04 13:01
- 更新日時：2023/02/13 13:27
- カテゴリー： 定期預金 , トラストプレミアムサービス
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ダイレクトご利用カードを紛失後、新しいカードが届けばすぐにインターネットバンキングを利用できますか
初期登録が完了すれば、すぐにインターネットバンキングを利用できるようになります。 初期登録方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：3266
- 公開日時：2021/04/26 11:05
- 更新日時：2023/02/13 15:57
- カテゴリー： セキュリティ , 初期登録 , ログイン , 三井住友信託ダイレクトご利用カード
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「重要/三井住友信託ダイレクトセキュリティ強化の為、本人認証が要求されます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「重要/三井住友信託ダイレクトセキュリティ強化の為、本人認証が要求されます」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力を... 詳細表示
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