よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで登録した振込先を削除する方法を教えてください

登録済の振込先の削除方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「普通預金」欄の「振り込み... 詳細表示

インターネットバンキングで振込先を間違えた場合、どうすればよいですか

振込先の情報が一致しない場合は、お振り込みが不成立になります。 不成立になった場合は、振込資金と振込手数料が払出口座に返金されますので、改めて正しい... 詳細表示

インターネットバンキングで振込手続き完了後に、振込先を間違えたことに気付きました。振り込みを取り消したい場合、どうすればよいですか

お近くの支店窓口にて組戻し(振込資金のお戻し)のお手続きが必要になります。 その際、当社所定の手数料がかかりますのでご了承ください。 また、状況に... 詳細表示

「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

当社では「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容... 詳細表示

郵送でインターネットバンキングの振込限度額を変更できますか

振込限度額は郵送やインターネットバンキングで変更できます。 なお、郵送の場合は、書面での手続きのため反映が遅くなります。 よろしければ、変更後すぐに反... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの振込限度額とはなんですか

インターネットバンキングで振り込みができる1日あたりの上限金額です。 0～1,000万円の範囲で1万円単位で設定・変更ができます。 ダイレクト振込... 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を確認する方法を教えてください

１日あたりのダイレクト振込限度額の確認方法は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページから「... 詳細表示

店番号・口座番号・お客さま番号の確認方法を教えてください

【総合口座通帳】 【普通預金通帳】 上記以外のお通帳をお持ちで店番号がご不明の場合は、こちらからご確認いただけます。 ... 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みをすると、いつ先方の口座に入金されますか

原則(※1～3)、即時で先方の口座に入金されます。 ※1 毎日23:56～翌0:02の振込み手続きはご利用になれません。 ※2 毎月第3土曜日の前... 詳細表示

Rapport（ラポート）のダウンロード方法を教えてください

Rapport（ラポート）のダウンロード方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示