よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

電子交付サービスで各種通知物が電子交付されると連絡はきますか

インターネットバンキングにお届けのメールアドレス宛てに電子メールでご連絡します。 詳細表示

インターネットバンキングで、自動購入プランの終了年月を指定できますか

指定できます。 「投資信託」欄の「自動購入プラン」の「定例買付」もしくは「変更」から手続きを進め、内容入力画面の「引落終了年月」にてご希望の終了年月を指... 詳細表示

投資信託基準価額通知サービスは何件まで登録できますか

最大20件まで登録できます。 詳細表示

インターネットバンキングで円貨普通預金から外貨定期預金に入金する方法を教えてください

操作手順はこちらをご確認ください。 ※通貨選択画面にて「円口座から入金」を選択いただく必要があります。 ▶外貨普通預金から入金する方法はこちら 詳細表示

インターネットバンキングにログインしたところ、「電子交付サービス交付方法変更 内容入力」画面が表示されました。この画面は何をするための画面でしょうか

「電子交付サービス」開始後にインターネットバンキングに初めてログインされる場合など、電子交付サービスをご利用いただいていないお客さまへ、電子交付サービスの... 詳細表示

インターネットバンキングで、外貨定期預金の満期時の取り扱いを自動継続から満期支払に変更できますか

自動継続から満期支払への変更はできません。 自動継続を希望されない場合は、満期日の1カ月前応答日の翌日8:00から満期日前営業日14:00までに満期手続... 詳細表示

インターネットバンキングで外貨積立サービスの新規申込はできますか

お申し込みできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングでは、いつから定期預金の満期払出ができますか

満期日当日の1カ月前の応当日(※)の翌日7:00より、お手続きができます。 ※満期日1カ月前の応当日がない場合、同月1日7:00からお手続きができま... 詳細表示

インターネットバンキングで自動購入プランの新規申込はできますか

お申し込みできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングではどのような手続きができますか

こちらをご確認ください。 詳細表示