よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

AKKI010が表示される場合、どうすればよいですか

メッセージ番号:AKKI010は、三井住友信託ダイレクトのご登録がない場合に表示されます。 ▶三井住友信託ダイレクトの申込方法はこちら 詳細表示

支店窓口以外で定期預金を入金する方法を教えてください

インターネットバンキングまたは当社ATMで手続きができます。 詳しくは以下のとおりです。 【インターネットバンキング】 操作手順はこちらをご確認くだ... 詳細表示

取引残高報告書をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます。 【申込方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップ... 詳細表示

インターネットバンキングで自動購入プランの新規申込はできますか

お申し込みできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングで自動購入プランを申し込むと、いつから契約明細に反映されますか

お申し込みされた時間によって異なります。 【平日14:59までの申し込み】 申込日の翌日に反映されます。 【平日15:00以降、土・日・祝日... 詳細表示

給与天引きになった資金が、インターネットバンキングの財形貯蓄・積立貯蓄の残高に反映されません

給与支給日と天引きになった資金が財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日は異なります。 また、お勤め先の企業により、財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日が異なります... 詳細表示

振込先削除画面で、「【この振込先はご利用いただけません】」と表示されます。なぜですか

「登録済振込先」の金融機関名や支店名(コード変更を含む)が変更になり、振り込みできない状態となった場合に表示されます。 なお、「登録済振込先」は削除する... 詳細表示

投資信託基準価額通知サービスは何件まで登録できますか

最大20件まで登録できます。 詳細表示

インターネットバンキングでファンドラップに追加入金をする方法を教えてください

操作方法は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「ファンドラップ」欄の下の「追加入金等のお手続き」をクリッ... 詳細表示

振込先削除画面で、「最新名称」と表示されます。なぜですか

「登録済振込先」の金融機関名や支店名(コード変更を含む)が変更になった場合に表示されます。 「登録済振込先」として引き続きご利用いただけます。 なお、... 詳細表示