よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングでの振込方法を教えてください

操作手順はこちらからご確認ください。 ページ上部の説明に沿ってボタンを押していただくと、お取引を体験できます。 なお、インターネットバンキングで「... 詳細表示

インターネットバンキングで「登録済振込先」から『新生銀行』の口座に振り込みましたが不成立になったとメールがきました。なぜですか

お振り込みの際に、「登録済振込先」の『新生銀行』を選択してお手続きをされたためです。 『新生銀行』は、2023年1月4日に『SBI新生銀行』へ商号変更し... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージが適用になる場合、インターネットバンキングの他行あて振込手数料は何回まで無料ですか

他行あて振込手数料は月20回まで無料です。 お手続きの際は、「振り込み | 内容確認」画面の振込手数料欄が「０円」と表示されていることをご確認くださ... 詳細表示

支店窓口でダイレクト振込限度額を変更できますか

現在設定されている振込限度額の「引き上げ」と「引き下げ」ができます。 0円～1,000万円までの範囲で1万円単位で設定ができ、受付日の翌営業日以降に新し... 詳細表示

インターネットバンキングの振込手数料はいくらですか

以下のとおりです。 当社本支店宛て 無料 他行宛て 月5回まで無料 (6回目以降は110円(税込み)) ※住信SBIネット銀行... 詳細表示

振込画面でメッセージ番号:AHKI004が表示される場合、どうすればよいですか

メッセージ番号:AHKI004は、振込金額入力画面の入力金額で１日の振込限度額を超える場合に表示されます。 振込限度額を超える金額のお振り込みをご希... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの振込限度額とはなんですか

三井住友信託ダイレクトご利用申込の際に設定された、インターネットバンキングとテレフォンバンキングでお振り込みができる1日あたりの上限金額です。 インター... 詳細表示

電話認証サービスで利用する電話番号はいくつまで登録できますか

最大3つまで登録できます。 なお、インターネットバンキングで電話番号を登録できるのは、電話認証の初回お申し込み時のみです。 電話認証のお申し込... 詳細表示

ダイレクト振込限度額はいくらで設定できますか

1日あたりのダイレクト振込限度額は、0～1,000万円の間で、1万円単位で設定ができます。 不正送金被害発生に備えたセキュリティ強化のため、必要最低限の... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの1日あたりの振込限度額はいつリセットされますか

毎日0時にリセットされます。 なお、振込限度額は手続き日が基準になります。 《例》 1日あたりの振込限度額が1,000万円のお客さまの場合、以下... 詳細表示