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『 三井住友信託ダイレクト 』 内のFAQ
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電子交付サービスを申し込んだ場合、各種通知物は電子交付と郵送交付の両方で確認できますか
できません。 電子交付か郵送交付のいずれかになります。ご了承ください。 詳細表示
- No：16704
- 公開日時：2023/12/11 11:01
- カテゴリー： 電子交付サービス
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インターネットバンキングで外貨積立サービスの新規申込はできますか
お申し込みできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：25563
- 公開日時：2025/11/17 05:00
- カテゴリー： 外貨預金
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インターネットバンキングのご利用自体は無料です。 ただし、インターネットの接続料および通信料金はお客さまのご負担になりますのであらかじめご了承くださ... 詳細表示
- No：3226
- 公開日時：2021/06/04 13:23
- 更新日時：2023/02/22 15:14
- カテゴリー： ご利用申込
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海外旅行などで一時的に海外に滞在する場合、インターネットバンキングは利用できますか
インターネットの利用環境があれば、インターネットバンキングを利用できます。 詳細表示
- No：3236
- 公開日時：2021/04/26 11:04
- 更新日時：2023/02/22 15:15
- カテゴリー： 三井住友信託海外ダイレクト , ご利用環境
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フリーメールをインターネットバンキングのメールアドレスとして登録できますか
フリーメール(※)も登録できます。 ただし、安全にインターネットバンキングをご利用いただくために、普段からご利用されているメールアドレスをご登録お願いし... 詳細表示
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インターネットバンキングでリアルタイム為替レートの有効時間(45秒)内に手続きが間に合わなかった場合はどうすればよいですか
有効時間(45秒)内に「確定」をクリックできなかった場合は、「内容確認」画面に表示されている為替レートで約定できません。 再度お手続きください。 詳細表示
- No：2507
- 公開日時：2025/11/17 05:00
- カテゴリー： 外貨預金
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インターネットバンキングで当日付けの外貨手続きは何時までですか
平日14:00までが当日付けになります。 なお、平日14:00以降のお手続きの場合、お取引の成立(資金の異動)は翌営業日付けになります。 誤っ... 詳細表示
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海外ダイレクトに直接申し込むことはできません。 すでに三井住友信託ダイレクト会員であるお客さまが、お届け住所を海外に変更すると、自動的に海外ダイレク... 詳細表示
- No：3240
- 公開日時：2021/06/04 13:31
- 更新日時：2023/02/22 16:17
- カテゴリー： 三井住友信託海外ダイレクト , ご利用申込
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2025年11月14日以前のインターネットバンキングで実施した相談の履歴は確認できますか
「お取引履歴」でご確認いただけます。 手順はこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：25561
- 公開日時：2025/11/17 05:00
- カテゴリー： お取引履歴
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インターネットバンキングに不審なアクセスがあった場合、どうすればよいですか
以下のダイヤルまで至急ご連絡ください。 お電話をいただいた時点で、三井住友信託ダイレクトのご利用停止手続きを行います。 なお、その他のお手続き... 詳細表示
- No：3270
- 公開日時：2021/05/31 12:07
- 更新日時：2023/10/26 11:37
- カテゴリー： セキュリティ
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