トップカテゴリー
よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
住宅ローンの自動返済で申し込んだ内容は変更はできますか
回答
お申し込みされたもので変更ができるのは以下のとおりです。
・自動返済の上限額の設定
・返済口座に残す金額の設定
・自動返済一時停止の設定
変更をご希望の場合、郵送でお手続きをお願いします。
手続書類はローン事務センターに電話でご請求ください。
※インターネットバンキングではお手続きできません。
■ローン事務センター
0120-337-599
※自動音声ガイダンスが流れた後に「4」→「3」を押してください。
■受付時間
平日 9:00～17:00
土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。
※週明けやお昼休みの時間帯は電話が集中し繋がりにくいことがあります。
※お手続きの内容によっては、ご用件をお伺いし、専門部署より折り返しさせていただく場合があります。
・自動返済の上限額の設定
・返済口座に残す金額の設定
・自動返済一時停止の設定
変更をご希望の場合、郵送でお手続きをお願いします。
手続書類はローン事務センターに電話でご請求ください。
※インターネットバンキングではお手続きできません。
■ローン事務センター
0120-337-599
※自動音声ガイダンスが流れた後に「4」→「3」を押してください。
■受付時間
平日 9:00～17:00
土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。
※週明けやお昼休みの時間帯は電話が集中し繋がりにくいことがあります。
※お手続きの内容によっては、ご用件をお伺いし、専門部署より折り返しさせていただく場合があります。