海外滞在中にインターネットバンキングのログインパスワードを間違えてログインできなくなった場合、どうすればよいですか
お電話でのお手続きが必要です。 お持ちのカードの種類によって、ログインパスワードの初期化、もしくはカード再発行を承ります。 なお、カード再発行の場... 詳細表示
取引店を変更した場合、いつからインターネットバンキングを利用できますか
取引店変更の手続きを行った日の翌々営業日6:00から利用できます。 詳細表示
インターネットバンキングで投資信託を売却すると、いつ契約明細に反映されますか
基準価額決定日の翌日に反映されます。 詳細表示
インターネットバンキングで行った定期預金の満期手続きを取り消しできますか
手続き時間によって異なります。 【平日6:00~21:00の手続き】 インターネットバンキングではお取り消しできません。 お取引店にご相談くださ... 詳細表示
新しいダイレクトご利用カードへの切替後、旧カードはいつまで利用できますか
新カードでのお手続き有無により異なります。 【新カードでお手続きされた場合】 旧カードは利用できません。 利用できなくなった旧カードは速やかに破... 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの代表普通預金口座はどの口座を登録すればよいですか
同一のお客様番号であれば、どの普通預金口座でも登録できます。 ただし、外貨預金をお持ちの場合は、外貨普通預金取引の決済口座をご登録ください。 詳細表示
外貨普通預金口座は、外貨普通預金へ入金した場合、自動的に開設されます。 インターネットバンキングでは、外貨普通預金へ1,000通貨単位以上の入金が必要な... 詳細表示
投資信託に関する各通知物をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください
電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます。 【申込方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインして、ファンドラップの「電子開示(時価情報等)」の確認はできますか
申し訳ございませんが、「スマートライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインした場合、「電子開示(時価情報等)」の機能をご利用いただけ... 詳細表示
10月2日からテレフォンバンキングのサービスが変更されたことに伴い、何か手続きは必要ですか
サービス変更に伴う手続きの必要はありません。 ▶テレフォンバンキングのサービス内容変更について詳しくはこちら 詳細表示
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