よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「ことら送金」を使うのに手数料はかかりますか

無料でご利用いただけます。 送金や受け取りにかかる手数料は発生しません。 詳細表示

電子交付サービス申込前に郵送交付された通知物についても、電子交付サービスで確認できますか

できません。 電子交付サービス申込後に電子交付された通知物のみ確認できます。 詳細表示

電子交付サービスに申し込むと、いつから電子交付されますか

作成基準日がお申し込みいただいた日の翌営業日以降に到来する通知物より電子交付します。 通知物によっては一部前後する可能性がありますのでご了承ください。 詳細表示

Rapport（ラポート）のダウンロード方法を教えてください

Rapport（ラポート）のダウンロード方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示

資産運用をしたいのでよい方法を教えてください

「ポートフォリオナビ」という運用ナビゲーションを用意しています。 「ポートフォリオナビ」では、【いくら】【どのように】【どの商品で】運用すればよいのか、... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの振込限度額の変更方法について教えてください

1日あたりのダイレクト振込限度額の変更方法は以下のとおりです。 0～1,000万円の間で、1万円単位で設定できます。不正送金被害発生に備えたセキュリティ... 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みをすると、いつ先方の口座に入金されますか

原則(※1～3)、即時で先方の口座に入金されます。 ※1 毎日23:56～翌0:02の振込み手続きはご利用になれません。 ※2 毎月第3土曜日の前... 詳細表示

店番号・口座番号・お客さま番号の確認方法を教えてください

【総合口座通帳】 【普通預金通帳】 上記以外のお通帳をお持ちで店番号がご不明の場合は、こちらからご確認いただけます。 ... 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

振込限度額の「引き上げ」「引き下げ」ともに手続きできます。 手続き完了後、すぐに新しいご希望の振込限度額に変更されます。 操作手順は以下のとおりです。... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの振込限度額とはなんですか

インターネットバンキングで振り込みができる1日あたりの上限金額です。 0～1,000万円の範囲で1万円単位で設定・変更ができます。 ダイレクト振込... 詳細表示