よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングでファンドラップの契約状況や時価情報などの運用状況を確認する方法を教えてください

確認方法は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2.「お取引・残高照会」タブをクリック 3.「投資信託・ファンドラップ」の「... 詳細表示

三井住友信託ファンドラップの運用状況の確認方法を教えてください

【インターネットバンキングの会員さま】 インターネットバンキングで現在保有されているファンドラップの運用状況を確認できます。 ▶操作方法はこちら 【... 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの年末残高等証明書は出力できますか

インターネットバンキングでは出力できません。 借入年から控除を受けられる期間中は、当社から毎年お届けされたご住所へお送りします(※)。送付スケジュールな... 詳細表示

積立貯蓄の全部解約の方法を教えてください

書面による手続きが必要です。 こちらから手続書類をご請求ください。 ※積立貯蓄の全部解約手続きは三井住友信託ダイレクトではできません。 なお、ご... 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託を売却すると、いつ普通預金口座に入金されますか

売却するファンドによって異なります。 普通預金口座への入金日の確認手順は以下のとおりです。 【確認手順① 売却手続き前の場合】 1. インタ... 詳細表示

インターネットバンキングで普通預金口座の入出金明細を確認できますか

以下の手順で確認できます。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3. 確認し... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの暗証番号とはなんですか

三井住友信託ダイレクトのお申込時に設定いただく4桁数字の番号です。 テレフォンバンキングでお取引する際や、インターネットバンキングの初期登録の際に必... 詳細表示

インターネットバンキングで積立貯蓄を一部解約する方法を教えてください

積立貯蓄の一部解約方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1.インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「財形貯蓄・積立貯蓄」をクリ... 詳細表示

口座開設の申込後、キャッシュカードや三井住友信託ダイレクトご利用カードはいつ届きますか

口座開設のお申込書を当社が受領してから1～2週間程度でお届けします。 お届けのご住所に、転送不要・簡易書留郵便でお送りします。 詳細表示

インターネットバンキングのログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか

インターネットもしくはお電話でのお手続きが必要です。 【インターネットでのお手続き】 以下の条件が全てあてはまるお客さまは、こちらからログインパス... 詳細表示