お手続きできません。 お近くの支店窓口でお手続きをお願いします。 詳細表示
インターネットバンキングで自動購入プランの新規申込はできますか
お申し込みできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 詳細表示
インターネットバンキングでリアルタイム為替レートの有効時間(45秒)内に手続きが間に合わなかった場合はどうすればよいですか
有効時間(45秒)内に「確定」をクリックできなかった場合は、「内容確認」画面に表示されている為替レートで約定できません。 以下のとおり操作いただき、... 詳細表示
インターネットバンキングで行った外国為替取引(通貨の交換)を伴う手続きを取り消すことはできますか
適用為替レートは受付時点で約定されるため、外国為替取引(通貨の交換)(※)を伴う手続きはお取り消しできません。 ※円貨普通預金⇔外貨普通預金 円... 詳細表示
テレフォンバンキングでは、マル優の定期預金の新規入金はできますか
テレフォンバンキングでは、お手続きできません。 お近くの支店窓口でお手続きをお願いします。 詳細表示
2023年10月2日からテレフォンバンキングのサービスが変更されたことに伴い、何か手続きは必要ですか
サービス変更に伴う手続きは不要です。 ▶テレフォンバンキングのサービス内容の変更について詳しくはこちら 詳細表示
インターネットバンキングで外貨普通預金から外貨定期(愛称:外貨革命)に入金する方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3.「... 詳細表示
電子交付サービス申込前に郵送交付された通知物についても、電子交付サービスで確認できますか
できません。 電子交付サービス申込後に電子交付された通知物のみ確認できます。 詳細表示
インターネットバンキングにログインしたところ、「電子交付許諾変更」の画面が表示されました。これはなんですか
2023年12月11日より当社からお客さまに交付する通知物について、インターネットバンキング上で電子媒体(PDFファイル)でご覧いただけるサービスを開始し... 詳細表示
電子交付サービス画面でメッセージ番号:IMERR0001が表示される場合、どうすればよいですか
現在、一部のお客さまで電子交付サービスのご利用時に通知物がインターネットバンキング上でご確認いただけない不具合が発生しております。 不具合に関しては... 詳細表示
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