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『 ご利用にあたって 』 内のFAQ
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テレフォンバンキングの受付時間は、こちらの「サービス内容とご利用時間」で「テレフォンバンキング」をクリックしてご確認ください。 詳細表示
- No：3023
- 公開日時：2021/07/19 09:49
- 更新日時：2024/05/21 13:41
- カテゴリー： ご利用時間 , テレフォンバンキング
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インターネットバンキングのログイン画面をスマートフォンで開くと、会員番号とパスワードが自動的に表示されるのはなぜですか
会員番号やパスワードなどの情報が自動的に表示されるのは、ご利用の端末やブラウザ(※1)のオートコンプリート機能(※2)によるものです。 ※1 ブラウ... 詳細表示
- No：9196
- 公開日時：2022/02/07 06:00
- 更新日時：2023/02/13 10:51
- カテゴリー： ログイン
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インターネットで三井住友信託ダイレクトを申し込む際、キャッシュカードの暗証番号を何度か間違えてしまいました。どうすればよいですか
キャッシュカードの暗証番号を所定の回数以上間違えると、インターネットによるお申し込みができなくなります。 その場合は、ご来店もしくは郵送でお申し込みくだ... 詳細表示
- No：2999
- 公開日時：2021/07/27 17:46
- 更新日時：2023/02/13 13:04
- カテゴリー： ご利用申込
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インターネットバンキングはダイレクトカードがないと利用できませんか
インターネットバンキングのご利用には、ダイレクトご利用カードが必要です。 三井住友信託ダイレクトにお申込みいただければ、ダイレクトご利用カードをお送... 詳細表示
- No：13169
- 公開日時：2023/05/11 15:47
- カテゴリー： ご利用にあたって
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インターネットバンキングの初期登録ができない原因を教えてください
初期登録ができない場合、以下の原因が考えられます。 1. ダイレクトのご利用申込をしていない まずはこちらからお申し込みください。 2. 初... 詳細表示
- No：5506
- 公開日時：2021/10/18 00:00
- 更新日時：2023/02/13 16:53
- カテゴリー： 初期登録
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ダイレクトご利用カードを紛失後、新しいカードが届けばすぐにインターネットバンキングを利用できますか
初期登録が完了すれば、すぐにインターネットバンキングを利用できるようになります。 初期登録方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：3266
- 公開日時：2021/04/26 11:05
- 更新日時：2023/02/13 15:57
- カテゴリー： セキュリティ , 初期登録 , ログイン , 三井住友信託ダイレクトご利用カード
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インターネットバンキングのログイン画面で「店番号」「代表普通預金口座番号」と「ログインパスワード」を入力してもログインできません。どうすればよいですか
ログインができない場合1～3の原因が考えられます。ご確認の上、再度お試しください。 【1. 以前入力した誤った情報が残っている場合】 ブラウザのキ... 詳細表示
- No：8733
- 公開日時：2022/02/07 06:00
- 更新日時：2023/08/17 15:59
- カテゴリー： ログイン
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インターネットバンキングのログイン画面をパソコンで開くと、会員番号とパスワードが自動的に表示されるのはなぜですか
会員番号やパスワードなどの情報が自動的に表示されるのは、ご利用の端末やブラウザ(※1)のオートコンプリート機能(※2)によるものです。 ※1 ブラウ... 詳細表示
- No：3251
- 公開日時：2022/02/07 06:00
- 更新日時：2023/02/13 15:44
- カテゴリー： ログイン
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お手続きできます。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまよりテレフォンバンキングまでご連絡ください。 ※大口定期預金や証書式の定... 詳細表示
- No：6057
- 公開日時：2021/03/31 15:51
- 更新日時：2023/04/25 09:50
- カテゴリー： 定期預金 , テレフォンバンキング
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三井住友信託銀行から心当たりのないSMS(ショートメッセージサービス)が届きました。どうすればよいですか
心当たりのないSMSを受信した場合は、メール内のリンクをクリックしたり返信せずに、削除をお願いします。 当社からお送りするSMSの送信元番号は、... 詳細表示
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