テレフォンバンキングのサービスは2023年10月2日からどのように変わりましたか
2023年10月2日以降、投資信託と外貨預金の手続きが出来なくなりました。 なお、本サービス変更に伴う手続きはありません。 2023年10月2日以... 詳細表示
テレフォンバンキングで投資信託・外貨預金の手続きはできますか
テレフォンバンキングでの投資信託・外貨預金の取り扱いは2023年9月30日(土)をもって終了しました。 インターネットバンキングまたはお近くの支店窓... 詳細表示
インターネットバンキングで確認番号を何回か間違えてロックがかかってしまった場合、どうすればよいですか
手続きの際に確認番号の誤入力でロックがかかった場合、お持ちのダイレクトご利用カードの種類によって、ロックの解除もしくはカード再発行を承ります。 ダイレク... 詳細表示
テレフォンバンキングでキャッシュカード利用限度額の変更はできますか
テレフォンバンキングで変更はできません。 キャッシュカードのご利用限度額の引き上げ方法はこちら、引き下げはこちらをご確認ください。 詳細表示
「【三井住友信託ネットバンキング】ローン口座が開設されました ご確認をください」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【三井住友信託ネットバンキング】ローン口座が開設されました ご確認をください」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入... 詳細表示
ご利用いただけません。 法人や個人事業主のお客さまは「三井住友信託ビジネスダイレクト」をご利用ください。 詳細表示
インターネットで三井住友信託ダイレクトを申し込むと、いつからインターネットバンキングを利用できますか
インターネットでお申し込みされた場合、以下のお手続きはすぐにご利用いただけます。 ・各種商品の残高照会 ・定期預金の入金 ダイレクトご利用カ... 詳細表示
海外旅行などで一時的に海外に滞在する場合、インターネットバンキングは利用できますか
インターネットの利用環境があれば、インターネットバンキングを利用できます。 詳細表示
満期日の前営業日14:00までお手続きできます。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまよりテレフォンバンキングまでご連絡ください。 ... 詳細表示
メッセージ番号:AKKH113が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号:AKKH113は、紛失手続き中の場合に表示されるエラーメッセージです。 改印の手続きが完了すれば、三井住友信託ダイレクトの利用申込や... 詳細表示
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