インターネットバンキングではどのように本人確認をしていますか
ダイレクトご利用カードに記載の会員番号とログインパスワードで本人確認をしています。 お手続きの際は、上記確認に加えてダイレクトご利用カード裏面に記載の確... 詳細表示
インターネットバンキングで代表普通預金口座以外の普通預金口座の残高照会はできますか
代表普通預金口座と同じお客さま番号(通帳番号)でご契約いただいた普通預金口座の場合、残高をご確認いただけます。 代表普通預金口座と異なるお客さま番号... 詳細表示
「別の国からの誰かによるあなたのアカウントへログインの試みが検出されたため、あなたのアカウントはセキュリティポリシーによってブロックされました」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住...
当社では「別の国からの誰かによるあなたのアカウントへログインの試みが検出されたため、あなたのアカウントはセキュリティポリシーによってブロックされました... 詳細表示
「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メール... 詳細表示
銀行統合前に開設した口座でも三井住友信託ダイレクトを申し込みできますか
お申し込みできます。 ▶三井住友信託ダイレクトの申込方法はこちら なお、以下のお客さまは別途お手続きが必要な場合があります。 詳しくはお取引... 詳細表示
インターネットバンキングのログインパスワードがロックされている状態でも、テレフォンバンキングは利用できますか
ダイレクト暗証番号が分かればテレフォンバンキングは利用できます。 なお、インターネットバンキングのログインパスワードのロック解除をご希望のお客さまは... 詳細表示
取引店を変更した場合、ダイレクトご利用カードは変更されますか
ダイレクトご利用カードは変更されません。 従来からお使いのカードをそのままご利用いただけます。 詳細表示
インターネットバンキングの振込制限時間中にできない手続きはなんですか
以下のお手続きがご利用になれません。 ・普通預金からの振り込み(当社本支店・他行宛て問わず)のうち、「新しい振込先」への振り込み ・振込先登録 ... 詳細表示
利用条件は以下のとおりです。 ①新しいダイレクトご利用カードをお持ちの三井住友信託ダイレクト会員であること 新しいダイレクトご利用カードへの切り替... 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの申込後、ダイレクトご利用カードの発行にかかる時間を教えてください
三井住友信託ダイレクトのお申込後、約1~2週間程度で、お届けのご住所に、転送不要・簡易書留郵便でお送りします。 詳細表示
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