インターネットバンキングのログイン画面で「店番号」「代表普通預金口座番号」と「ログインパスワード」を入力してもログインできません。どうすればよいですか
ログインができない場合1~3の原因が考えられます。ご確認の上、再度お試しください。 【1. 以前入力した誤った情報が残っている場合】 ブラウザのキ... 詳細表示
回数制限はありません。 なお、インターネットバンキングでは、1営業日につき1回までお手続きできます。お手続きにかかる手数料は無料です。 ※一部の商... 詳細表示
インターネットバンキングで複数支店の普通預金口座の残高確認方法を教えてください
インターネットバンキングで複数支店の普通預金口座の残高を確認するためには、お取引支店・お客様番号(通帳番号)ごとに三井住友信託ダイレクトの申し込みが必要で... 詳細表示
インターネットバンキングで一般財形の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません
一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクト代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00~23:59に... 詳細表示
インターネットバンキングで自動購入プランの終了手続きはできますか
手続きできます。 終了手続きの操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お... 詳細表示
インターネットバンキングでは、NISAで投資信託を購入できますか
NISAを利用して投資信託を購入できます。 ▶「つみたて投資枠」を利用した投資信託購入の操作方法はこちら ▶「成長投資枠」を利用した投資信託購入の... 詳細表示
積立貯蓄を利用していますが、住所が変わった場合の手続きを教えてください
住所変更の方法はこちらをご確認ください。 財形貯蓄を利用していて住所が変わった場合は、お勤め先の窓口にお問い合わせください。 詳細表示
「三井住友信託ラップ口座電子開示サービスシステム移行のご案内」が届きました。何か手続きが必要ですか
「三井住友信託ラップ口座電子開示サービス」は2023年12月11日にインターネットバンキングへシステム移行しました。 これに伴うお客さまの必要な手続きは... 詳細表示
「【重要・緊急】入金制限のお知らせ」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【重要・緊急】入金制限のお知らせ」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSはお送... 詳細表示
「三井住友信託銀行 本人確認のお知らせ」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「三井住友信託銀行 本人確認のお知らせ」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSは... 詳細表示
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