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『 ご利用にあたって 』 内のFAQ
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以下のとおりです。 【テレフォンバンキング】 当社本支店宛て 無料 他行宛て 385円 なお、インターネットバンキングで振り込... 詳細表示
- No：6004
- 公開日時：2021/10/01 15:00
- 更新日時：2024/12/25 15:20
- カテゴリー： 三井住友信託ダイレクト , お振り込み , テレフォンバンキング
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「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社からお送りしているメールの本文をコピーした悪質な偽のメールやSMSが送信されているとの情報が寄せられています。 当社から2023年3月24日および4... 詳細表示
- No：12648
- 公開日時：2023/03/27 11:05
- 更新日時：2025/01/14 18:17
- カテゴリー： メール配信 , お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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インターネットバンキングの電話認証用ダイヤルにつながりません
認証用ダイヤルにつながらない場合、以下の原因が考えられます 1. 電話番号(認証用ダイヤル)のかけ間違い 認証用ダイヤルはお手続きの度に電話番号が... 詳細表示
- No：2908
- 公開日時：2021/07/26 14:44
- 更新日時：2024/12/25 12:24
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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登録できません。 すでに電話認証用に携帯電話の番号を登録しているお客さまでも、海外では電話認証を利用できません。 詳細表示
- No：2904
- 公開日時：2021/04/26 10:58
- 更新日時：2023/02/15 13:40
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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通話料は無料です。 詳細表示
- No：2905
- 公開日時：2021/04/26 10:58
- 更新日時：2023/02/15 13:42
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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インターネットバンキングの電話認証サービスの電話番号を変更・追加・削除する方法を教えてください
ヘルプデスクで承ります。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまからご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 01... 詳細表示
- No：2906
- 公開日時：2021/07/26 14:43
- 更新日時：2024/12/25 12:21
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 届出事項のご変更 , 三井住友信託ダイレクト
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原則24時間利用できます。 ただし、インターネットバンキングのシステムメンテナンス時間は利用できません。 ■システムメンテナンス時間 日曜日23... 詳細表示
- No：6277
- 公開日時：2021/04/26 11:09
- 更新日時：2023/02/14 15:26
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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ご自宅の固定電話や携帯電話など、普段利用されている電話番号をご登録ください。 当社にお届けされている電話番号以外も登録できます。 なお、050から... 詳細表示
- No：2902
- 公開日時：2021/04/26 10:57
- 更新日時：2023/02/15 13:36
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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「050」から始まるIP電話の電話番号を電話認証用に登録できますか
登録できません。 詳細表示
- No：2903
- 公開日時：2021/04/26 10:58
- 更新日時：2024/12/25 12:20
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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インターネットバンキングの電話認証サービスに登録した電話番号から電話できない場合、どうすればよいですか
以下の方法でご対応ください。 ・ヘルプデスクで電話認証の利用登録を解除 ・ヘルプデスクで電話ができる新しい電話番号を追加 なお、過去の振込先... 詳細表示
- No：2907
- 公開日時：2021/07/26 14:43
- 更新日時：2024/12/25 12:23
- カテゴリー： お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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