テレフォンバンキングの利用は無料です。 なお、お振り込みには所定の手数料がかかります。 振込手数料については、こちらをご確認ください。 詳細表示
インターネットバンキングのログインパスワードを変更する方法を教えてください
ログインパスワード変更手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をク... 詳細表示
インターネットバンキングのご利用自体は無料です。 ただし、インターネットの接続料および通信料金はお客さまのご負担になりますのであらかじめご了承くださ... 詳細表示
メッセージ番号:AKKH113が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号:AKKH113は、紛失手続き中の場合に表示されるエラーメッセージです。 改印の手続きが完了すれば、三井住友信託ダイレクトの利用申込や... 詳細表示
インターネットバンキングのログイン画面をスマートフォンで開くと、会員番号とパスワードが自動的に表示されるのはなぜですか
会員番号やパスワードなどの情報が自動的に表示されるのは、ご利用の端末やブラウザ(※1)のオートコンプリート機能(※2)によるものです。 ※1 ブラウ... 詳細表示
日本アイ・ビー・エム株式会社が提供する、インターネットバンキングを狙ったウィルス向けの対策ソフトです。 パソコンのウィルス感染を原因になる不正送金な... 詳細表示
インターネットからダイレクトの利用申込ができません。どうすればよいですか
インターネットからダイレクトの利用申込ができない場合、以下の原因が考えられます。 1. 取引規定のリンクを開いていない 取引規定をご確認いただき、... 詳細表示
三井住友信託銀行から心当たりのないSMS(ショートメッセージサービス)が届きました。どうすればよいですか
心当たりのないSMSを受信した場合は、メール内のリンクをクリックしたり返信せずに、削除をお願いします。 当社からお送りするSMSの送信元番号は、こち... 詳細表示
お手続きできます。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまよりテレフォンバンキングまでご連絡ください。 ※大口定期預金や証書式の定... 詳細表示
インターネットバンキングのログイン画面で「店番号」「代表普通預金口座番号」と「ログインパスワード」を入力してもログインできません。どうすればよいですか
ログインができない場合1~3の原因が考えられます。ご確認の上、再度お試しください。 【1. 以前入力した誤った情報が残っている場合】 ブラウザのキ... 詳細表示
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