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『 三井住友信託ダイレクト 』 内のFAQ
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インターネットバンキングで手続きした時に送信されるメールアドレスを教えてください
インターネットバンキングで手続きをすると、以下のメールアドレスからメールが送信されます。 メールが届かない場合は、こちらをご確認ください。 【メー... 詳細表示
- No：6428
- 公開日時：2021/04/26 11:09
- 更新日時：2026/05/12 10:13
- カテゴリー： メール配信
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インターネットバンキングの画面はしばらく放置するとログアウトされますか
お客さまのセキュリティ保護のため、一定時間内に画面の移動がなければ強制的にログアウトされます。 再度ログインをお願いします。 詳細表示
- No：2454
- 公開日時：2025/11/17 05:00
- 更新日時：2026/05/12 15:01
- カテゴリー： セキュリティ
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インターネットバンキングでリアルタイム為替レートの有効時間(45秒)内に手続きが間に合わなかった場合はどうすればよいですか
有効時間(45秒)内に「確定」をクリックできなかった場合は、「内容確認」画面に表示されている為替レートで約定できません。 再度お手続きください。 詳細表示
- No：2507
- 公開日時：2025/11/17 05:00
- 更新日時：2026/05/12 09:14
- カテゴリー： 外貨預金
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インターネットバンキングで、マル優契約の定期預金の満期払出はできますか
インターネットバンキングでは手続きできません。 満期払出の手続きはお近くの支店窓口でお願いします。 詳細表示
- No：6066
- 公開日時：2025/11/10 20:00
- 更新日時：2026/05/12 16:14
- カテゴリー： 定期預金
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積立貯蓄を利用していますが、住所が変わった場合の手続きを教えてください
住所変更の方法はこちらをご確認ください。 財形貯蓄を利用していて住所が変わった場合は、お勤め先の窓口にお問い合わせください。 詳細表示
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インターネットバンキングで取引した外貨預金の適用為替レートを確認する方法を教えてください
インターネットバンキングもしくは郵送書面でご確認ください。 【インターネットバンキング】 「お取引履歴」からご確認いただけます。 「お取引履歴」の確... 詳細表示
- No：2352
- 公開日時：2025/11/17 05:00
- カテゴリー： 外貨預金
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最大20件まで登録できます。 詳細表示
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電子交付サービスで各種通知物が電子交付されると連絡はきますか
インターネットバンキングにお届けのメールアドレス宛てに電子メールでご連絡します。 詳細表示
- No：16700
- 公開日時：2023/12/11 10:59
- 更新日時：2026/05/13 12:18
- カテゴリー： 電子交付サービス
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インターネットバンキングでは、初回の買付前に自動購入プランを終了できますか
初回の買付前でも終了できます。 初回買付日の前営業日14:59までに終了手続きを行ってください。 詳細表示
- No：2492
- 公開日時：2025/11/17 05:00
- 更新日時：2026/05/11 12:09
- カテゴリー： 投資信託
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インターネットバンキングでは、マル優の定期預金の新規入金はできますか
お手続きできません。 お近くの支店窓口でお手続きをお願いします。 詳細表示
- No：6050
- 公開日時：2021/06/04 14:00
- 更新日時：2026/05/12 16:08
- カテゴリー： 定期預金
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