よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

三井住友信託ダイレクトの振込限度額の変更方法について教えてください

1日あたりのダイレクト振込限度額の変更方法は以下のとおりです。 0～1,000万円の間で、1万円単位で設定できます。不正送金被害発生に備えたセキュリティ... 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

振込限度額の「引き上げ」「引き下げ」ともに手続きできます。 手続き完了後、すぐに新しいご希望の振込限度額に変更されます。 操作手順は以下のとおりです。... 詳細表示

「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

当社では「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSは... 詳細表示

ワンタイムパスワードのSMSが届かない場合はどうすればよいですか

以下をご確認ください。 1. SMS受信が遅延している可能性 通信状況や、通信キャリア側の混雑・遅延により、SMSの受信が遅れる場合があります。 数... 詳細表示

定期預金の満期時の取り扱いが自動継続か確認する方法を教えてください

お手元の通帳もしくはインターネットバンキングで確認できます。 【通帳の見方】 自動継続の場合、定期預金の払出金額欄に「自継」と印字されています。 【... 詳細表示

インターネットバンキングで「新しい振込先」を指定した場合の1回あたりの振込金額の上限とはなんですか

「新しい振込先」を指定した場合、1回あたりの振込金額の上限は10万円です。 ただし、以下の場合は、1回あたりの振込金額の上限はなく、1日あたりのダイレク... 詳細表示

インターネットバンキングで定期預金を中途解約できますか

インターネットバンキングでは、手続きできません。 定期預金の中途解約は、お近くの支店窓口で手続きをお願いします。 手続きの際は中途解約理由などの必要事... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの申込方法を教えてください

口座開設状況やキャッシュカード保有状況といったお客さまの状況に応じて、インターネット・郵送・ご来店でお申し込みできます。 詳しくは以下のとおりです。 ... 詳細表示

定期預金を中途解約する方法を教えてください

お近くの支店窓口で中途解約ができます。 詳しくは以下のとおりです。 手続きに必要なものはこちらからご確認ください。 なお、手続きの際は中途解約理由な... 詳細表示

「三井住友信託インターネットバンキングアプリ」で、「ファンドラップ専用サイト」の確認はできますか

申し訳ございませんが、「三井住友信託インターネットバンキングアプリ」でインターネットバンキングをご利用の場合、「ファンドラップ専用サイト」の機能をご利用に... 詳細表示