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『 ご利用にあたって 』 内のFAQ
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「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容... 詳細表示
- No：12648
- 公開日時：2025/11/17 05:00
- カテゴリー： メール配信 , お振り込み , セキュリティ , 三井住友信託ダイレクト
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Rapport（ラポート）のダウンロード方法を教えてください
Rapport（ラポート）のダウンロード方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示
- No：3233
- 公開日時：2021/07/19 10:35
- 更新日時：2023/02/24 17:57
- カテゴリー： セキュリティ
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インターネットバンキングのご利用自体は無料です。 ただし、インターネットの接続料および通信料金はお客さまのご負担になりますのであらかじめご了承くださ... 詳細表示
- No：3226
- 公開日時：2021/06/04 13:23
- 更新日時：2023/02/22 15:14
- カテゴリー： ご利用申込
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海外旅行などで一時的に海外に滞在する場合、インターネットバンキングは利用できますか
インターネットの利用環境があれば、インターネットバンキングを利用できます。 詳細表示
- No：3236
- 公開日時：2021/04/26 11:04
- 更新日時：2023/02/22 15:15
- カテゴリー： 三井住友信託海外ダイレクト , ご利用環境
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海外ダイレクトに直接申し込むことはできません。 すでに三井住友信託ダイレクト会員であるお客さまが、お届け住所を海外に変更すると、自動的に海外ダイレク... 詳細表示
- No：3240
- 公開日時：2021/06/04 13:31
- 更新日時：2023/02/22 16:17
- カテゴリー： 三井住友信託海外ダイレクト , ご利用申込
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インターネットバンキングに不審なアクセスがあった場合、どうすればよいですか
以下のダイヤルまで至急ご連絡ください。 お電話をいただいた時点で、三井住友信託ダイレクトのご利用停止手続きを行います。 なお、その他のお手続き... 詳細表示
- No：3270
- 公開日時：2021/05/31 12:07
- 更新日時：2023/10/26 11:37
- カテゴリー： セキュリティ
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フリーメールをインターネットバンキングのメールアドレスとして登録できますか
フリーメール(※)も登録できます。 ただし、安全にインターネットバンキングをご利用いただくために、普段からご利用されているメールアドレスをご登録お願いし... 詳細表示
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インターネットバンキングで当日付けの外貨手続きは何時までですか
平日14:00までが当日付けになります。 なお、平日14:00以降のお手続きの場合、お取引の成立(資金の異動)は翌営業日付けになります。 誤っ... 詳細表示
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三井住友信託ダイレクトの利用申し込みをすると、メッセージ番号:AKKI003が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号:AKKI003は、すでに三井住友信託ダイレクトの利用申込をしているにもかかわらず、再度利用申込をされた場合に表示されるエラーメッセージです... 詳細表示
- No：24085
- 公開日時：2025/06/13 12:20
- カテゴリー： ご利用申込
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インターネットバンキングの画面はしばらく放置するとログアウトされますか
お客さまのセキュリティ保護のため、一定時間内に画面の移動がなければ強制的にログアウトされます。 再度ログインをお願いします。 詳細表示
- No：2454
- 公開日時：2025/11/17 05:00
- カテゴリー： セキュリティ
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